Mucosoft
Megapat
- Katılım
- 5 Mart 2014
- Mesajlar
- 5.528
- Makaleler
- 12
- Çözümler
- 41
Bir sorun yaşamadım, zaten fiziksel mağazaları kullanıyorum fakat her ürün bölgemizde olmayabiliyor. Mecburen bu konuda bir şeylerin yapılması lazım. Özellikle firmaların ürün teslimatı konusunda daha dikkatli olması lazım.Tek sorununuz bu mudur hocam? Bir ürün aldınız ve sıkıntı yaşadınız sanırım.
Tüketici hakem heyetine gidersiniz, savunmanızı yaparsınız. Haklı bulunursanız paranızı geri alırsınız veya değişimle yeni ürünü alırsınız. Haksız bulunursanız da olay kapanır gider. İnternetten ürün alırken bu riskleri ister istemez kabul ediyorsunuz zaten. Bu riski almak istemiyorsanız da gidip fiziksel mağazalardan alabilirsiniz.