Mağazalardaki garanti süreci nasıl işliyor?

imalatçı-üretici veya ithalatçıların, sattıkları, ücretsiz olarak yenisi ile değistirilmesinin, tamirinin, bedel iadesinin veya bedel indiriminin taahhüt edildiğini ve satıcı ile tüketicinin yükümlülüklerini gösteren belgedir.
 
Mağazalardaki garanti kavramını bana açar mısınız?
Genelde garanti hizmeti veren aldığınız ürünün markasınn anlaştığı bir firma veyahut markanın direkt kendi servisi oluyor. Siz mağazaya veriyorsunuz, onlar o servise kargoluyor. Ürün alırken aracılık yaptıkları gibi garanti konusunda da aracılık yapmış oluyorlar.
 
Genelde garanti hizmeti veren aldığınız ürünün markasınn anlaştığı bir firma veyahut markanın direkt kendi servisi oluyor. Siz mağazaya veriyorsunuz, onlar o servise kargoluyor. Ürün alırken aracılık yaptıkları gibi garanti konusunda da aracılık yapmış oluyorlar.

Peki yenisini gönderebiliyorlar mı mesela bir tarafı kırıldı veya yapışkanı çıktı yada plastiği aşındı
 

Yeni konular

Geri
Yukarı