Hocam durum hiç iyi gözükmüyor gibi. Benim 5 gün doldu, mailimi kontrol ettim fakat hiçbir şey gelmemişti. Az önce canlı destekle tekrar iletişime geçtim ve yine 3-4 gün içinde döneceğiz dediler. Ayrıca canlı destek bot gibi hiçbir soruma mantıklı cevap vermeyip, sürekli kendini tekrar ediyor. Bu arada şöyle bir sıkıntı da var. "3-4 gün içinde döneceğiz" diye söylemeden önce ben sorunumu tekrar "Hesabım sahte etkinlikten kapatıldı, 5 gün içinde mail attım geri dönüş sağlanmadı" diye belirttim. Bana hesabınız sahte etkinlikten kapatıldığı için açılmaz ve para iadesi yapılmaz dedi. Ben de biraz daha üstlerine gittim. Eğer sorunumu çözmezseniz hukuki yollara başvuracağım dedim. Ondan sonra "ilgili ekibimize sorununuzu yönlendirdim, 3-4 gün içinde döneceğiz" dedi. Yani kısacası bana sorarsanız, hiçbir şekilde geri dönülmeyecek. Sadece oyalamak için bunu yazıyorlar. Muhtemelen kabul ettiğimiz politikalarda da böyle bir madde var. Hak talep edemeyeceğiz gibi gözüküyor. Adobe'a kolay ulaşabileceğim bir ülkede yaşasaydım hukuki yollara başvururdum fakat Türkiye'den işimiz zor gibi. Temsilci bile yok. 4 gün daha bekleyeceğim eğer bir sonuç çıkmazsa muhtemelen yapacak bir şey kalmadı gibi. Son bir ekleme, canlı destekle son konuşmamda para iadesiyle alakalı bir şey dedi ama tam anlamadım. "Kartı çıkaran kurum aracılığıyla bir itirazda bulunmanız gerekecek." şöyle bir ifade de bulundu fakat ne demeye calisti anlamadim.
