Windows düzgün kapanmadıysa (mesela güç kesilmesi) başlangıç kurtarması yapmış olabilir. Bilgisayarını eski sağlam bir ana geri döndürür yani. Veya sen yanlışlıkla sistem geri yükleme yapmışsındır. Veya yeni kurduğun bir güvenlik/temizlik programı bunu yapmış olabilir (eğer ayarları kurcalayıp yanlış bir ayar yaptıysan). Bu olaydan önce son yaptığın işleri, yüklediğin programları...vs bilmemiz lazım.