Mavi ekran hatası

batuhan5142 dedi:

Selam. Mavi ekran hatası geldi inceler misiniz?

Genişletmek için tıkla...

060122-13765-01.dmp

drive.google.com

Emirizmir dedi:

Minidump dosyalarını paylaşın.

Minidump Dosyalarını Paylaşın

Minidump dosyaları, bilgisayarınız mavi ekran verdiğinde belleğin ufak bir dökümünü barındıran dosyalardır. Bunları analiz ederek mavi ekran hatalarının nedenini öğrenebiliriz. Minidump dosyaları C:\Windows\Minidump klasöründe bulunur ve DMP uzantılıdır. Bu dosyaları sizden istediğimizde...

www.technopat.net

@Plyra hocam müsaitseniz bakar mısınız?

Genişletmek için tıkla...

batuhan5142 dedi:

060122-13765-01.dmp

drive.google.com

Paylaştım.

Genişletmek için tıkla...

0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If a kernel debugger is available get the stack backtrace.
Arguments:
Arg1: ffff8d0b3a887000, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000000, bitfield :
bit 0 : value 0 = read operation, 1 = write operation
bit 3 : value 0 = not an execute operation, 1 = execute operation (only on chips which support this level of status)
Arg4: fffff80309e30fe8, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 2030

Key : Analysis.DebugAnalysisManager
Value: Create

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 3935

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 343

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 9706

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 83


FILE_IN_CAB: 060122-13765-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
Kernel Generated Triage Dump

BUGCHECK_CODE: a

BUGCHECK_P1: ffff8d0b3a887000

BUGCHECK_P2: 2

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: fffff80309e30fe8

READ_ADDRESS: fffff8030a8fb390: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
ffff8d0b3a887000

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: VALORANT-Win64

TRAP_FRAME: ffff8a8aa029f350 -- (.trap 0xffff8a8aa029f350)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=ffff8d0b3a887000 rbx=0000000000000000 rcx=ffff8d0b32800cd8
rdx=ffff8d0b32800cc8 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff80309e30fe8 rsp=ffff8a8aa029f4e0 rbp=0000000000000000
r8=ffff8d0b36f02000 r9=0000000000000000 r10=0000000000000000
r11=0000000000000062 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
nt!RtlpHpLfhSubsegmentFreeBlock+0x2a8:
fffff803`09e30fe8 483930 cmp qword ptr [rax],rsi ds:ffff8d0b`3a887000=????????????????
Resetting default scope

STACK_TEXT:
ffff8a8a`a029f208 fffff803`0a009c69 : 00000000`0000000a ffff8d0b`3a887000 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffff8a8a`a029f210 fffff803`0a005f69 : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff8d0b`3e583b60 fffff803`09ffeb5f : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffff8a8a`a029f350 fffff803`09e30fe8 : ffffa60f`092a7628 ffff8a8a`a029f6c0 00000000`00000020 00000000`00040246 : nt!KiPageFault+0x469
ffff8a8a`a029f4e0 fffff803`09e47cd2 : ffff8d0b`32800340 00000000`000000ff 00000000`00000001 ffff8eb3`00000000 : nt!RtlpHpLfhSubsegmentFreeBlock+0x2a8
ffff8a8a`a029f590 fffff803`0a5b2019 : fffff803`00000000 00000000`00000008 ffff8d0b`3318ecb0 01000000`00100000 : nt!ExFreeHeapPool+0x362
ffff8a8a`a029f670 fffff803`1a1a681c : 00000000`00001ca4 ffffa60f`092a7080 fffff803`199c0000 00000000`00000008 : nt!ExFreePool+0x9
ffff8a8a`a029f6a0 00000000`00001ca4 : ffffa60f`092a7080 fffff803`199c0000 00000000`00000008 fffff803`199c0000 : vgk+0x7e681c
ffff8a8a`a029f6a8 ffffa60f`092a7080 : fffff803`199c0000 00000000`00000008 fffff803`199c0000 00000000`00000001 : 0x1ca4
ffff8a8a`a029f6b0 fffff803`199c0000 : 00000000`00000008 fffff803`199c0000 00000000`00000001 00000000`00000000 : 0xffffa60f`092a7080
ffff8a8a`a029f6b8 00000000`00000008 : fffff803`199c0000 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00001ca4 : vgk
ffff8a8a`a029f6c0 fffff803`199c0000 : 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00001ca4 ffff8a8a`a029f740 : 0x8
ffff8a8a`a029f6c8 00000000`00000001 : 00000000`00000000 00000000`00001ca4 ffff8a8a`a029f740 fffff803`1a15fe7c : vgk
ffff8a8a`a029f6d0 00000000`00000000 : 00000000`00001ca4 ffff8a8a`a029f740 fffff803`1a15fe7c fffff803`09f61f50 : 0x1


SYMBOL_NAME: vgk+7e681c

MODULE_NAME: vgk

IMAGE_NAME: vgk.sys

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 7e681c

FAILURE_BUCKET_ID: AV_vgk!unknown_function

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {56c5cf79-d160-8711-720f-03c630d4c72b}

Followup: MachineOwner
---------

Genişletmek için tıkla...

0: kd> !pte ffff8d0b3a887000
VA ffff8d0b3a887000
PXE at FFFFF2F97CBE58D0 PPE at FFFFF2F97CB1A160 PDE at FFFFF2F96342CEA0 PTE at FFFFF2C6859D4438
contains 0A00000432E05863 contains 0A00000432E06863 contains 0A000001B121F863 contains 00002001B3975880
pfn 432e05 ---DA--KWEV pfn 432e06 ---DA--KWEV pfn 1b121f ---DA--KWEV not valid
Transition: 2001b3975
Protect: 4 - ReadWrite

Genişletmek için tıkla...

Plyra dedi:

Rapora bakalım.


Bugcheck değeri 0x0A olan IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL mavi ekranı ya bir Windows sürücüsünün ya da kernel seviyesindeki bir sürücünün hatalı adreslerle işlem yapmasından kaynaklanır. Dipnot, Vanguard bir kernel seviyesi sürücüsüdür.

Raporun ilk bugcheck bilgisinde ulaşmaya çalıştığımız adres yazar. Bu adrese bakalım:

"!pte" komutunun bize gösterdiği üzere, Vanguard geçersiz bir adres konumuna ulaşmaya çalışmış.

Sorunun ne olduğunu görmüş olduk. Peki bunu nasıl çözeceğiz? Genellikle cihaz sürücüleri, çalışmayan servisler veya BIOS tarafındaki bir sorun bu hataya yol açar. Normalde hata vermeyen sürücüler Vanguard çalışırken hata verebiliyor.

"!lm n t" komutuyla hata sırasında çalışan sürücülere baktığımda ASUS sürücülerini gördüm ve ekran kartı gibi kritik sürücülerin bazıları eski sürümde. Sisteminizi paylaşırsanız daha ayrıntılı öneriler yapabilirim.

Genişletmek için tıkla...