Çözüldü Mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Nahri

Kilopat
Katılım
22 Kasım 2018
Mesajlar
2.179
Makaleler
1
Çözümler
13
Windows'u yeni kurdum ve tüm sürücüleri elle yükledim. Ekranda hangi hatanın yazdığını göremeden geçti, yardımcı olursanız çok sevinirim.

 
Çözüm
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1) ve dxgmms2.sys

Bu hata genelde direk sürücülerle alakalı oluyor. Ekran kartı sürücüsü gibi duruyor. Windows'u yeni kurduğunuzu söylediniz, güncel ekran kartı sürücüsünü kurduysanız bir problem olmaması lazım aslında. DDU ile sürücüyü kaldırıp tekrar kurmayı size bırakıyorum, zaten yeni kurmuşsunuz ne kadar etkisi olur bilmiyorum. Ha belki de farklı bir sürüm kurarsanız düzelir. Daha eski bir sürüm kurulabilir veya optional kurduysanız recommended (WHQL) sürüm indirip kurabilirsiniz.

Chipset sürücülerini AMD'nin sitesinden mi indirdiniz yoksa anakartın mı?

AMD'nin sitesindekiler biraz daha güncel ve stabil olabilir, onu deneyebilirsiniz.


Bir ihtimal RAM ile alakalı da olabilir.

Bilgisayarı kullanmadığınız bir zamanda XMP açık ve kapalı şekilde memtest86 ile bellek testi yapabilirsiniz.

Bir de F63b BIOS sürümü kullandığınız gözüküyor ama son sürüm F63d. Herhalde b olanı silmişler. İsterseniz F63d'ye güncelleyin ama o da beta sürüm, riskli olabilir. Gerçi şu an kullandığınız da beta. Kaldı ki bu durum; şu an aldığınız mavi ekranla ne kadar alakalıdır tartışılır. Tabii beta olması kafa karıştırıyor. :)

msedge_nQurF3kpNc.png



Döküm:
Kod:
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high.  This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 0000000000000020, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: fffff8058dde35bb, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1717

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 9326

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 155

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 3795

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 129

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0xd1

    Key  : Bugcheck.Code.Register
    Value: 0xa

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB:  092422-9890-01.dmp

BUGCHECK_CODE:  d1

BUGCHECK_P1: 20

BUGCHECK_P2: 2

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: fffff8058dde35bb

READ_ADDRESS: fffff8056d2fb390: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 0000000000000020

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

TRAP_FRAME:  ffffc4862fa378c0 -- (.trap 0xffffc4862fa378c0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=00000000000000fb rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000000
rdx=00000000000001b0 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8058dde35bb rsp=ffffc4862fa37a50 rbp=ffffc4862fa37b19
 r8=0000000000000000  r9=ffff8a82c74eb000 r10=ffff8a82cc98e188
r11=0000000000000000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
dxgmms2!VidSchiSubmitMmIoFlipCommand+0x1fb:
fffff805`8dde35bb 418b7f20        mov     edi,dword ptr [r15+20h] ds:00000000`00000020=????????
Resetting default scope

STACK_TEXT:
ffffc486`2fa37778 fffff805`6ca0af69     : 00000000`0000000a 00000000`00000020 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffffc486`2fa37780 fffff805`6ca07269     : ffff8a82`c57c2bf8 fffff805`8de03ea2 00000000`000044ce 00000000`00000001 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffffc486`2fa378c0 fffff805`8dde35bb     : 00000000`ffffffff ffff8a82`cfaa6010 ffff8a82`c873f000 ffff8a82`c873fc20 : nt!KiPageFault+0x469
ffffc486`2fa37a50 fffff805`8de6d1b7     : ffff8a82`cc7c8000 ffff8a82`c873f000 ffff8a82`cc7c8000 ffff8a82`00000000 : dxgmms2!VidSchiSubmitMmIoFlipCommand+0x1fb
ffffc486`2fa37b80 fffff805`8de6d01a     : ffff8a82`c873f400 fffff805`8de6cf50 ffff8a82`c873f000 ffffc880`a43a7100 : dxgmms2!VidSchiRun_PriorityTable+0x187
ffffc486`2fa37bd0 fffff805`6c871d25     : ffff8a82`c4b5e3c0 fffff805`00000001 ffff8a82`c873f000 000f8067`bcbbbdff : dxgmms2!VidSchiWorkerThread+0xca
ffffc486`2fa37c10 fffff805`6ca00628     : ffffc880`a43a7180 ffff8a82`c4b5e3c0 fffff805`6c871cd0 ff458948`77458b48 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffffc486`2fa37c60 00000000`00000000     : ffffc486`2fa38000 ffffc486`2fa32000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME:  dxgmms2!VidSchiSubmitMmIoFlipCommand+1fb

MODULE_NAME: dxgmms2

IMAGE_NAME:  dxgmms2.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.1940

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  1fb

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_dxgmms2!VidSchiSubmitMmIoFlipCommand

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {10ee4543-a3ed-1d4b-e6a6-be87ded8170d}

Followup:     MachineOwner
---------
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1) ve dxgmms2.sys

Bu hata genelde direk sürücülerle alakalı oluyor. Ekran kartı sürücüsü gibi duruyor. Windows'u yeni kurduğunuzu söylediniz, güncel ekran kartı sürücüsünü kurduysanız bir problem olmaması lazım aslında. DDU ile sürücüyü kaldırıp tekrar kurmayı size bırakıyorum, zaten yeni kurmuşsunuz ne kadar etkisi olur bilmiyorum. Ha belki de farklı bir sürüm kurarsanız düzelir. Daha eski bir sürüm kurulabilir veya optional kurduysanız recommended (WHQL) sürüm indirip kurabilirsiniz.

Chipset sürücülerini AMD'nin sitesinden mi indirdiniz yoksa anakartın mı?

AMD'nin sitesindekiler biraz daha güncel ve stabil olabilir, onu deneyebilirsiniz.


Bir ihtimal RAM ile alakalı da olabilir.

Bilgisayarı kullanmadığınız bir zamanda XMP açık ve kapalı şekilde memtest86 ile bellek testi yapabilirsiniz.

Bir de F63b BIOS sürümü kullandığınız gözüküyor ama son sürüm F63d. Herhalde b olanı silmişler. İsterseniz F63d'ye güncelleyin ama o da beta sürüm, riskli olabilir. Gerçi şu an kullandığınız da beta. Kaldı ki bu durum; şu an aldığınız mavi ekranla ne kadar alakalıdır tartışılır. Tabii beta olması kafa karıştırıyor. :)

msedge_nQurF3kpNc.png



Döküm:
Kod:
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high.  This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 0000000000000020, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: fffff8058dde35bb, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1717

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 9326

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 155

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 3795

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 129

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0xd1

    Key  : Bugcheck.Code.Register
    Value: 0xa

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB:  092422-9890-01.dmp

BUGCHECK_CODE:  d1

BUGCHECK_P1: 20

BUGCHECK_P2: 2

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: fffff8058dde35bb

READ_ADDRESS: fffff8056d2fb390: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 0000000000000020

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

TRAP_FRAME:  ffffc4862fa378c0 -- (.trap 0xffffc4862fa378c0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=00000000000000fb rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000000
rdx=00000000000001b0 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8058dde35bb rsp=ffffc4862fa37a50 rbp=ffffc4862fa37b19
 r8=0000000000000000  r9=ffff8a82c74eb000 r10=ffff8a82cc98e188
r11=0000000000000000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
dxgmms2!VidSchiSubmitMmIoFlipCommand+0x1fb:
fffff805`8dde35bb 418b7f20        mov     edi,dword ptr [r15+20h] ds:00000000`00000020=????????
Resetting default scope

STACK_TEXT:
ffffc486`2fa37778 fffff805`6ca0af69     : 00000000`0000000a 00000000`00000020 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffffc486`2fa37780 fffff805`6ca07269     : ffff8a82`c57c2bf8 fffff805`8de03ea2 00000000`000044ce 00000000`00000001 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffffc486`2fa378c0 fffff805`8dde35bb     : 00000000`ffffffff ffff8a82`cfaa6010 ffff8a82`c873f000 ffff8a82`c873fc20 : nt!KiPageFault+0x469
ffffc486`2fa37a50 fffff805`8de6d1b7     : ffff8a82`cc7c8000 ffff8a82`c873f000 ffff8a82`cc7c8000 ffff8a82`00000000 : dxgmms2!VidSchiSubmitMmIoFlipCommand+0x1fb
ffffc486`2fa37b80 fffff805`8de6d01a     : ffff8a82`c873f400 fffff805`8de6cf50 ffff8a82`c873f000 ffffc880`a43a7100 : dxgmms2!VidSchiRun_PriorityTable+0x187
ffffc486`2fa37bd0 fffff805`6c871d25     : ffff8a82`c4b5e3c0 fffff805`00000001 ffff8a82`c873f000 000f8067`bcbbbdff : dxgmms2!VidSchiWorkerThread+0xca
ffffc486`2fa37c10 fffff805`6ca00628     : ffffc880`a43a7180 ffff8a82`c4b5e3c0 fffff805`6c871cd0 ff458948`77458b48 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffffc486`2fa37c60 00000000`00000000     : ffffc486`2fa38000 ffffc486`2fa32000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME:  dxgmms2!VidSchiSubmitMmIoFlipCommand+1fb

MODULE_NAME: dxgmms2

IMAGE_NAME:  dxgmms2.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.1940

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  1fb

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_dxgmms2!VidSchiSubmitMmIoFlipCommand

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {10ee4543-a3ed-1d4b-e6a6-be87ded8170d}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Çözüm
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1) ve dxgmms2.sys

Bu hata genelde direk sürücülerle alakalı oluyor. Ekran kartı sürücüsü gibi duruyor. Windows'u yeni kurduğunuzu söylediniz, güncel ekran kartı sürücüsünü kurduysanız bir problem olmaması lazım aslında. DDU ile sürücüyü kaldırıp tekrar kurmayı size bırakıyorum, zaten yeni kurmuşsunuz ne kadar etkisi olur bilmiyorum. Ha belki de farklı bir sürüm kurarsanız düzelir. Daha eski bir sürüm kurulabilir veya optional kurduysanız recommended (WHQL) sürüm indirip kurabilirsiniz.

Chipset sürücülerini AMD'nin sitesinden mi indirdiniz yoksa anakartın mı?

AMD'nin sitesindekiler biraz daha güncel ve stabil olabilir, onu deneyebilirsiniz.


Bir ihtimal RAM ile alakalı da olabilir.

Bilgisayarı kullanmadığınız bir zamanda XMP açık ve kapalı şekilde memtest86 ile bellek testi yapabilirsiniz.

Bir de F63b BIOS sürümü kullandığınız gözüküyor ama son sürüm F63d. Herhalde b olanı silmişler. İsterseniz F63d'ye güncelleyin ama o da beta sürüm, riskli olabilir. Gerçi şu an kullandığınız da beta. Kaldı ki bu durum; şu an aldığınız mavi ekranla ne kadar alakalıdır tartışılır. Tabii beta olması kafa karıştırıyor. :)

Eki Görüntüle 1527084


Döküm:
Kod:
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high.  This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 0000000000000020, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: fffff8058dde35bb, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1717

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 9326

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 155

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 3795

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 129

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0xd1

    Key  : Bugcheck.Code.Register
    Value: 0xa

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB:  092422-9890-01.dmp

BUGCHECK_CODE:  d1

BUGCHECK_P1: 20

BUGCHECK_P2: 2

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: fffff8058dde35bb

READ_ADDRESS: fffff8056d2fb390: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 0000000000000020

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

TRAP_FRAME:  ffffc4862fa378c0 -- (.trap 0xffffc4862fa378c0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=00000000000000fb rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000000
rdx=00000000000001b0 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8058dde35bb rsp=ffffc4862fa37a50 rbp=ffffc4862fa37b19
 r8=0000000000000000  r9=ffff8a82c74eb000 r10=ffff8a82cc98e188
r11=0000000000000000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
dxgmms2!VidSchiSubmitMmIoFlipCommand+0x1fb:
fffff805`8dde35bb 418b7f20        mov     edi,dword ptr [r15+20h] ds:00000000`00000020=????????
Resetting default scope

STACK_TEXT:
ffffc486`2fa37778 fffff805`6ca0af69     : 00000000`0000000a 00000000`00000020 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffffc486`2fa37780 fffff805`6ca07269     : ffff8a82`c57c2bf8 fffff805`8de03ea2 00000000`000044ce 00000000`00000001 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffffc486`2fa378c0 fffff805`8dde35bb     : 00000000`ffffffff ffff8a82`cfaa6010 ffff8a82`c873f000 ffff8a82`c873fc20 : nt!KiPageFault+0x469
ffffc486`2fa37a50 fffff805`8de6d1b7     : ffff8a82`cc7c8000 ffff8a82`c873f000 ffff8a82`cc7c8000 ffff8a82`00000000 : dxgmms2!VidSchiSubmitMmIoFlipCommand+0x1fb
ffffc486`2fa37b80 fffff805`8de6d01a     : ffff8a82`c873f400 fffff805`8de6cf50 ffff8a82`c873f000 ffffc880`a43a7100 : dxgmms2!VidSchiRun_PriorityTable+0x187
ffffc486`2fa37bd0 fffff805`6c871d25     : ffff8a82`c4b5e3c0 fffff805`00000001 ffff8a82`c873f000 000f8067`bcbbbdff : dxgmms2!VidSchiWorkerThread+0xca
ffffc486`2fa37c10 fffff805`6ca00628     : ffffc880`a43a7180 ffff8a82`c4b5e3c0 fffff805`6c871cd0 ff458948`77458b48 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffffc486`2fa37c60 00000000`00000000     : ffffc486`2fa38000 ffffc486`2fa32000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME:  dxgmms2!VidSchiSubmitMmIoFlipCommand+1fb

MODULE_NAME: dxgmms2

IMAGE_NAME:  dxgmms2.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.1940

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  1fb

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_dxgmms2!VidSchiSubmitMmIoFlipCommand

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {10ee4543-a3ed-1d4b-e6a6-be87ded8170d}

Followup:     MachineOwner
---------
İncelemeniz için çok teşekkür ederim. Ekran kartının optional sürümünü kurmuşum, WHQL sürümünde böyle bir sorun yaşamamıştım sanıyorum bundan dolayı başıma geldi. Daha önce chipset güncellediğimi hatırlamıyorum öğrendiğim iyi oldu bunun için ayrıca teşekkür ederim, şimdi BIOS'u da chipset'i de güncelleyeceğim.
 

Geri
Yukarı