okansen14
Hectopat
- Katılım
- 14 Kasım 2019
- Mesajlar
- 945
- Çözümler
- 2
Cumartesi günü MediaMarkt'tan Logitech F710 siparişi vermiştim, az önce bir mail yolladılar. "Sipariş İptal Talebiniz Hakkında" adı altında. Ben iptal talebinde bulunmadığım halde kafalarına göre siparişi iptal etmişler ve ücret iadesinin 10 iş günü içerisinde sağlanacağını söylemişler. Ücret iadesini hızlandırmak için yapabileceğim bir şey var mı acaba? Müşteri hizmetleri ile görüştüm, sistem tarafından iade sağlanıyor dedi, ama yaşadığım durumun saçmalığını düşünürsek böyle bir talep hakkımın olabileceğini düşünüyorum.
