Yardımcı olmaya çalışmadan önce kendi düşüncem üründe iade edilecek bir problem görmüyorum, eğer üründe ölü piksel vb. gibi gerçekten problem oluşturacak bir sorun yoksa iade etmezdim. Şimdi sorununuza yardımcı olmaya çalışayım. Ürünü internet üzerinden aldıysanız ve 15 gün süresi geçmediyse koşulsuz şartsız iade hakkınız bulunmaktadır, bazı firmalar sıkıntı çıkarsalar da THH başvurduğunuz takdirde birkaç ay içinde para iadenizi alırsınız. Ürün 15 günü geçtiyse aldıktan sonra servise gönderilir ve servis bir problem yok derse de değişim veya iade yapılmaz. Tek soru şu an da ürünü alalı 15 gün oldu mu ve internet üzerinden mi aldınız?