Çözüldü Memory_management mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
İşletim sistemi
Windows 10

ReckyReck

Decapat
Katılım
8 Mart 2021
Mesajlar
7
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Öncelikle merhabalar,

Çok çaresiz kaldığım için bu konuyu açmak zorunda kaldım.

Bu mavi ekranı Corsair Vengeance 2x4GB(Dual) DDR3 1600MHz 1.5V RAM'lerimin yanına farklı bir RAM olan, Patriot 2x4GB(Dual) DDR3 1600MHz ve tek farkı 1.65V olan bir RAM eklemeye çalıştıktan sonra almaya başladım. İyi çalışıyordu fakat bilgisayar açılırken bazen siyah kalıyordu ekran ve reset attıktan sonra güzel bir şekilde bilgisayar açıkken çalışmaya devam ediyordu. Ben de daha fazla kurcalamamak adına eklediğim Patriot marka RAM'leri çıkartıp eskisi gibi kullanmaya devam ettim. Fakat ilk mavi ekranımı almaya başlamış oldum (en azından ben bu yaptığım değişiklik yüzünden olduğuna inandım).

Genellikle oyun oynarken ya da herhangi bir .exe programında iken (Chrome'da Tab arası geçişler de dahil) alıyorum bu mavi ekranı. Bilgisayar, "Idle" durumunda iken hiç almadım. Bir keresinde gün içerisinde hiçbir hata vermemişti ve uğraşılarım sonucu çözdüğümü zannetmiştim fakat gece vakti bilgisayarı kapatırken de aldım bu hatayı ve hayal kırıklığına uğradım.

Recep Bey'in videosunda söylediği, RAM arızasından kaynaklandığı söylenilen "ntkrnlmp.exe", bütün Minidump'larımda mevcut fakat Memtest86 hata vermiyor ve ne yapacağımı şaşırmış durumdayım. (Memtest86'nın hata payı olabilir mi?)

Uzun yazı için özür diliyorum ve daha fazla uzatmadan; sistem bilgilerimi, denediklerimi ve Minidump dosyalarımı ekliyorum.

Sistem:

Windows 10 64 Bit
Anakart: Z87-G45 Gaming (MS-7821)
RAM: Corsair 8 GB (2x4GB) Vengeance DDR3 1600MHz CL9 Dual Kit RAM ve Corsair 4 GB DDR 1600MHz CL9 Single Kit RAM Toplam = 12 GB RAM
İşlemci: Intel(R) Core(TM) i5-4670K CPU @ 3.40GHz
GPU: NVIDIA GeForce GTX 770 Zotac
PSU: Cooler Master GX-2 80Plus 750W (Kasanın default güç kaynağıdır)

Denediklerim:

-BIOS pilini, RAM stickleri çıkarıp taktım (Kasanın arkasından güç düğmesini kapatarak).
-RAM'lerin uçlarını silgi ile temizleyebileceğimi okumuştum ve yaptım. Anakart slotunun tozunu aldım.
-RAM stickleri farklı slotlarda denedim.
-SSD tamamen formatlandı. (Recovery dahil)
-Bazı önerilen komutları denedim. Bunlar:
*Sfc /scannow
*Chkdsk
*DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
*DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
*DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (bunların hiçbirinde corruption çıkmadı)

-Memtest86 ve Windows'un kendi RAM test etme programlarını denedim. Tek bir error ile karşılaşmadım. (Hata çıkmasını çok istemiştim, çünkü neyin sebep olduğunu bilemedim. En azından hata çıksaydı, ilk işim RAM almak olacaktı)
-Windows, ekran kartı, BIOS, ve Intel Chip güncellemeleri yapıldı (Mavi ekran sorunu almadan önce de günceldi.)

Minidump dosyalarım:


Dosyalardan birinin boyutu diğerlerinden daha düşük. O mavi ekranı da yukarıda yazdığım gibi, bilgisayarı kapatırken aldım (Fark eder mi bilmiyorum. Paylaşmak istedim).

Teşekkür ediyorum şimdiden.
 
Son düzenleme:
Çözüm
Sorun açık ve net RAM'de. BIOS'tan XMP açıksa kapatın ve Memtest86 testi uygulayın. Ek olarak Wi-Fi aygıtınızın sürücüsünü güncellemeyi deneyin.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

[CODE title="Dökümler"]*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

MEMORY_MANAGEMENT (1a)
# Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000000000000403, The subtype of the bugcheck.
Arg2: fffffa1488003eb0
Arg3: 80000002cd7a9867
Arg4: fffffa1588003eb0

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 6077

Key : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
Value: Create: 8007007e on DESKTOP-5QPUIS0

Key : Analysis.DebugData
Value: CreateObject

Key : Analysis.DebugModel
Value: CreateObject

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 14071

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 75

Key : Analysis.System
Value: CreateObject

Key : WER.OS.Branch
Value: vb_release

Key : WER.OS.Timestamp
Value: 2019-12-06T14:06:00Z

Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.19041.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE: 1a

BUGCHECK_P1: 403

BUGCHECK_P2: fffffa1488003eb0

BUGCHECK_P3: 80000002cd7a9867

BUGCHECK_P4: fffffa1588003eb0

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: chrome.exe

STACK_TEXT:
ffffa70c`21378ca8 fffff806`6849a5b9 : 00000000`0000001a 00000000`00000403 fffffa14`88003eb0 80000002`cd7a9867 : nt!KeBugCheckEx
ffffa70c`21378cb0 fffff806`6849ad6e : 00000000`00000000 ffffa70c`213793c0 fffffa14`88004000 ffffa70c`21379310 : nt!MiDeletePteRun+0x17b9
ffffa70c`21378ec0 fffff806`6840bedd : 00000000`00000000 ffff948b`22097700 ffffa70c`21379310 fffffa14`88003f40 : nt!MiDeleteVaTail+0x6e
ffffa70c`21378ef0 fffff806`6840bafb : fffffa7d`00000000 ffff948b`22097700 ffffa70c`00000000 ffffa70c`21379360 : nt!MiWalkPageTablesRecursively+0xc6d
ffffa70c`21378f90 fffff806`6840bafb : fffffa7d`3e852200 ffff948b`22097700 ffffa70c`00000001 ffffa70c`21379370 : nt!MiWalkPageTablesRecursively+0x88b
ffffa70c`21379030 fffff806`6840bafb : fffffa7d`00000000 ffff948b`22097700 ffffa70c`00000002 ffffa70c`21379380 : nt!MiWalkPageTablesRecursively+0x88b
ffffa70c`213790d0 fffff806`6845de6b : 00000000`00000000 ffff948b`22097700 00000000`00000003 ffffa70c`21379390 : nt!MiWalkPageTablesRecursively+0x88b
ffffa70c`21379170 fffff806`6849b991 : ffffa70c`21379310 ffff948b`00000000 fffffa08`00000002 00000000`00000000 : nt!MiWalkPageTables+0x36b
ffffa70c`21379270 fffff806`6846baf0 : 00000000`00000001 ffffa70c`00000000 ffff948b`22097550 ffff948b`235d9080 : nt!MiDeletePagablePteRange+0x4f1
ffffa70c`21379580 fffff806`68835783 : ffff948b`235d9080 00000000`00000000 ffff948b`00000000 ffff948b`00000000 : nt!MiDeleteVad+0x360
ffffa70c`21379690 fffff806`68833a3f : ffff948b`22b91090 ffff948b`22b91090 ffff948b`22b90140 ffff948b`22097080 : nt!MiCleanVad+0x43
ffffa70c`213796c0 fffff806`6885db24 : ffffffff`00000000 ffffffff`ffffffff 00000000`00000001 ffff948b`22097080 : nt!MmCleanProcessAddressSpace+0x137
ffffa70c`21379740 fffff806`68906b16 : ffff948b`22097080 ffffaa86`d28618e0 ffffa70c`21379990 00000000`00000000 : nt!PspRundownSingleProcess+0x20c
ffffa70c`213797d0 fffff806`688d2868 : ffff948b`00000000 00000000`00000001 ffffa70c`213799e0 000000a2`3826d000 : nt!PspExitThread+0x5f6
ffffa70c`213798d0 fffff806`68467fb7 : 00000000`40cc0088 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff806`6840ecc6 : nt!KiSchedulerApcTerminate+0x38
ffffa70c`21379910 fffff806`685fa1c0 : 000000a2`3a3ff5d8 ffffa70c`213799c0 ffffa70c`21379b80 00002910`00000000 : nt!KiDeliverApc+0x487
ffffa70c`213799c0 fffff806`6860765f : ffff948b`235d9080 ffff948b`21b5b960 ffffa70c`21379b18 ffffffff`ec549980 : nt!KiInitiateUserApc+0x70
ffffa70c`21379b00 00007ffe`ee9acc94 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceExit+0x9f
000000a2`3a3ff5a8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffe`ee9acc94


SYMBOL_NAME: nt!MiDeletePteRun+17b9

MODULE_NAME: nt

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.844

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 17b9

FAILURE_BUCKET_ID: 0x1a_403_nt!MiDeletePteRun

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {6e89a852-58e8-3dbb-af93-60d80dcc29e5}

Followup: MachineOwner
---------

*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

MEMORY_MANAGEMENT (1a)
# Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000000000000402, The subtype of the bugcheck.
Arg2: ffff8c09c52a14d8
Arg3: 00002002cd7a9860
Arg4: ffff8c08c52a14d8

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 6296

Key : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
Value: Create: 8007007e on DESKTOP-5QPUIS0

Key : Analysis.DebugData
Value: CreateObject

Key : Analysis.DebugModel
Value: CreateObject

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 25414

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 76

Key : Analysis.System
Value: CreateObject

Key : WER.OS.Branch
Value: vb_release

Key : WER.OS.Timestamp
Value: 2019-12-06T14:06:00Z

Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.19041.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE: 1a

BUGCHECK_P1: 402

BUGCHECK_P2: ffff8c09c52a14d8

BUGCHECK_P3: 2002cd7a9860

BUGCHECK_P4: ffff8c08c52a14d8

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: System

STACK_TEXT:
fffff004`de692768 fffff804`53c42acd : 00000000`0000001a 00000000`00000402 ffff8c09`c52a14d8 00002002`cd7a9860 : nt!KeBugCheckEx
fffff004`de692770 fffff804`53a83675 : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff8c09`b3a00311 80000001`00000001 : nt!MiDeleteTransitionPte+0x1a80fd
fffff004`de6927f0 fffff804`53ab96f6 : ffffdf8b`aa5f2798 fffff004`de692918 ffffdf8b`ae22f600 ffffdf8b`00000000 : nt!MiDeleteSubsectionPages+0x435
fffff004`de6928b0 fffff804`53e3e2e6 : 00000000`000800a9 00000000`00000000 fffff804`54450dc0 00000000`000800a9 : nt!MiDeleteSegmentPages+0x56
fffff004`de692910 fffff804`53b7c174 : 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!MiSegmentDelete+0x92
fffff004`de692960 fffff804`53d2309d : 00000000`00000001 00000000`00000000 fffff804`544514d0 ffff8c09`bfaaa010 : nt!MiDestroySection+0x58
fffff004`de692990 fffff804`53ca7969 : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff804`54451468 fffff804`544514d0 : nt!MiDeleteCachedSegment+0x1c5
fffff004`de6929e0 fffff804`53b17e55 : ffffdf8b`a160c040 ffffdf8b`a160c040 00000000`00000080 fffff804`53bb90f0 : nt!MiDereferenceSegmentThread+0xee879
fffff004`de692c10 fffff804`53bfd278 : ffff9d80`2be80180 ffffdf8b`a160c040 fffff804`53b17e00 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
fffff004`de692c60 00000000`00000000 : fffff004`de693000 fffff004`de68d000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME: nt!MiDeleteTransitionPte+1a80fd

MODULE_NAME: nt

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.844

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 1a80fd

FAILURE_BUCKET_ID: 0x1a_402_nt!MiDeleteTransitionPte

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {2d89ec63-c6a2-64d9-fbb7-0ac2e6941676}

Followup: MachineOwner
---------[/CODE]
Uzun zamandır yazmıyorum kusura bakmayın. Denemek amaçlı, emin olmak için zaman verdim biraz. Sadede geleyim ben.
Tüm RAM leri teker teker denedim ve memtest86 ya tekrar soktum. Yine error vermedi ve uzun süre mavi ekran almadım. Almamamın sebebini de bilemiyorum çünkü ekstra bir şey yapmadım. Sadece RAM lerin yerlerini değiştirdim, fakat ilk mavi ekran almaya başlayınca denemek amaçlı değiştirmiştim zaten. Şimdi de tekrar ilk slotlarında durdukları haldeler. Sonuç olarak yer değiştirmek sorunu geçirmedi, fakat sebebini bilmediğim şekilde 1.5 hafta kadar sorun da çıkarmadı.

Linkini vereceğim iki tane .dumb dosyasından Bir tanesi DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL hatası. Öncelerden bir kere karşılaşmıştım. Niye şimdi tekrar çıktı bilmiyorum ama sanırsam ekran kartı sürücüsü kaynaklı. DDU programı ile silip tekrar yükledim. Henüz bir sorun çıkmadı. Bakalım..

Diğeri ise yine MEMORY_MANAGEMENT. Fakat, bu sefer önceki hatalardan farklı olarak, Module Name ve Image Name ler farklı.

Şimdiden teşekkür ederim.

 
@KojiroHyuga04
Merhabalar,
Kusura bakmayın yeni görüyorum. Flood olmaması adına da çok fazla yazmak istemiyorum, bu nedenle, errorlere biraz zaman tanıyıp, ondan sonra yazıyorum.

Easy Anti-Cheat hiç kullanmadım. NVIDIA'yı DDU ile silip baştan yüklemiştim mavi ekranı alınca. Henüz bir mavi ekran almadım o zamandan beri.
Memtest86 da sorun almamaya devam ettim, bundan dolayı Memtest86+ kullandım ve 40'ın üzerinde error aldım. Fakat, bu errorlerin RAM'lerden mi yoksa slotlardan mı kaynaklı olduğunu bilmiyorum. RAM'lerimi değiştirdim ve 1 haftadır sorun yok gibi duruyor. Ne olur ne olmaz diye farklı slotlara yerleştirdim bu sefer, çünkü eski RAM lerime göre daha küçükler ve işlemci fanının arkasına sığıyorlar.
En başta yardımcı olmaya çalışan @Enes3078 arkadaşım RAM'lerde sorun oldugunu belirtmişti, fakat ben yine de. Dumb dosyalarında farklı bir hata ile karşılaşır mıyım diye zamana yaydım. Belli ki NVIDIA hatası dışında, RAM ile alakasız başka bir hata almadım.
Bu konuyu okuyan herkese merhabalar. Özet bir şekilde, konunun sonuca varması için belirtmek isterim ki, yeni RAM aldıktan sonra sorunum tamamen çözülmüştür. Moderatörler konuyu kilitleyebilirler. Yardımcı olan herkese teşekkürler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Geri
Yukarı