Çözüldü Microsoft hesabım çalındı

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Çözüm
esyal21
yigidyum dedi:
Yardımcı olabildiysem ne mutlu. Sorunu çözebilirsen burada paylaşmanız iyi olur.
Genişletmek için tıkla...

Evet hocam paylaşacağım.

Hocam hala çözülmüş değil ama Microsoft Store'da oturum acık gorunuyor. Kendi mailim yazıyor fakat böyle bir mail yok hatası aldım çarpıya basarken mail bir anda değişti ve geri baktığımda mail adresimin ne olduğunu gördüm. Şu an deniyorum kurtarmayı.

Sorun çözüldü. İlk başta korkmayın hesabınız silinmedi mail adresi değiştirildi. [GUIDE] How to handle hacked account issues with Microsoft support
Bu rehberden de çözebilirsiniz ama ben nasıl çözdüğümü anlatacağım. Microsoft Store da oturumum açıktı. Ve sanırım bug sayesınde hesabın değişen mailini gördüm ve Recover your account adresinde üste o maili ve alta kendi 2. mailimi yazdım. Kendimle ilgili şeyleri girdim ve mailime şifre sıfırlama link geldi. Hesaba girdim kendi mailimle değiştirdim.
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Akif Kaya dedi:
Aktaramadım. Microsoft destek ekibinin ne yaptığı hakkında bir gram fikri yok. Onlarca kez hesaplar arası içerik aktarımının mümkün olup olmadığını sordum ve her seferinde mümkün cevabını aldım. Ama 3 hafta boyunca her gün bir bahane bularak işlemi ertelediler.

Oyunları aktarmak diye bir şey yok ama bunu asla yüzünüze söylemiyorlar neden anlamadım. İnternetten kısa bir araştırmayla bile mümkün olmadığı yazıyor, ben de bu işin peşini bırakmayı düşünüyordum ama her sorduğumda ekip bunun mümkün olduğunu söylüyor ve bildiğin sizi süründürüyor. Şaka gibi bir destek ekibi var. Birinin dediği diğerini tutmuyor. Saçma sapan alakasız formlar doldurmanı istiyorlar ve bu formlar hiçbir zaman sonuçlanmıyor, yazdığın şeylere geri dönmüyorlar.

Zaten hesabının çalındığını onaylayıp yine de kurtarmayacağını söyleyen bir şirketten en fazla bunu bekleyebilirsin. Yeni hesap açıp tüm oyunlara baştan para vermeni istiyorlar, ve bunu direkt olarak yüzüne söylüyorlar.

Oyunlar Microsoft Store'da diğer platformlardan ne kadar ucuz olursa olsun buradan çöp dahi almayı düşünmeyin çünkü hesabınıza bir şey olması halinde Microsoft en ufak bir sorumluluğu almayacak.

Auth olduğu halde hesabınız çalınırsa yapabileceğiniz hiçbir şey yok diye biliyorum. Tüm kurtarma işlemleri Auth'suz hesaplar için. Yine de canlı destekle iletişime geçip hesabın çalındığını bildirerek kapatılmasını talep edebilirsiniz. Zira koca şirketin en iyi yaptığı şey hesap kapatıp size oyunları yeniden aldırmaya çalışmak.
Genişletmek için tıkla...
Hesabıma bağlı bir Game Pass aboneliği vardı ve bu aboneliği Paycell üzerinden bağlamıştım. Paycell'de internet alışverişini kapatmış olmama rağmen, hesabımı çalan kişiler yeniden abonelik aldığı için internet alışverişi tekrar aktif hale geldi. Şu anda hesabımı tamamen silmek istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim?
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

denizk617
Microsoft hesabım çalındı
Mesaj
1
Görüntüleme
1.057
Alpay76
A
shyzeq
Microsoft hesabım çalındı
Mesaj
3
Görüntüleme
884
enesxq
enesxq
D
Microsoft hesabım çalındı
Mesaj
7
Görüntüleme
571
Mr. Jingles
M
Luciss
Microsoft hesabım çalındı
2
Mesaj
10
Görüntüleme
811
Yuuki
Yuuki
K
Microsoft hesabım çalındı
Mesaj
2
Görüntüleme
310
Kaganv2
K

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı