Microsoft hesabınızın e-postasının değişmesi gibi bir durum olamaz. E-Posta adresinizi yanlış giriyorsunuzdur. E-Postalar sadece silinebilir değiştirilemez. Başka bir e-postaya çevirildeyse kurtarma hesabınız Microsoft Hesap Desteğine başvurmaktan başka bir çareniz yok. Ancak orada size belirli sorular soracaklar örneğin hesabınızın ne zaman kurulduğu ve nerede kurulduğu gibi. En son girdiğiniz cihaz türü vesaire.
Ele geçirilmiş veya gizliliği tehlikeye girmiş bir hesabı kurtarmayı, sonrasında neler yapmanız gerektiğini ve ileride hesabınızın gizliliğinin tehlikeye girmesini nasıl engelleyeceğinizi öğrenin.