Microsoft hesap sıfırlama kullanılmıyor

Kaç haftadır yolluyorum, önceden hep kabul görüp şifre sıfırlama linki geliyordu ve o link de çalışmıyordu. Bugün 3 kere gene denedim, bütün boşlukları daha fazla diyerekten tamamen doldurmama rağmen sanki dalga geçer gibi "Microsoft hesabını kurtarma isteği aldık. Ne yazık ki, otomatik sistemimiz bize hesap sahipliğini doğrulamak için verdiğiniz bilgilerin yeterli olmadığını tespit etti." bu mesaj gelip duruyor. Ne yapabilirim? Artık çok gerilmeye başladım.