Microsoft Store cihaz eşleşmiyor

Fotoğraflar eklendi.
Laptopa format attım. Microsoft mailimdeki tüm cihazları da kaldırdım. Neyse. Yeni bir mail açtım format atınca.
Yeni mailde Netflix ve Spotify'ı indireceğim mağazadan. Fakat "bu uygulamaya sahipsiniz" yazıyor. Ben Netflix uygulamasına sahip falan değilim. Spotify kısmında da "al" seçeneği mevcut. Bu seçenek Netflix'e gelince olmuyor bile. Spotfiy'dan "al" seçeneğine tıklayınca hangi cihaza yüklenecek kısmı çıkıyor ve hiçbir cihaz gözükmüyor. Eski mailimle girdim Microsoft hesabıma. Yine aynı durum, ya "bu uygulamaya sahipsiniz" yazıp uygulama olmuyor PC'de ya da "al" seçeneğine tıklayıp hiçbir cihaza indirilmiyor.

Google'dan Microsoft sitesine girdim. Hesabımı açtım. Cihazlar kısmında laptop gözüküyor. Cihazı yönete tıklıyorum. Cihaz gözüküyor. Oradan "Microsoft Store cihaz yönetimi" kısmına tıklayınca ise cihaz gözükmüyor. 0/10 yazıyor. Yani Microsoft'ta bu cihaz var sanırım ama Store kısmında yok. Ekleyemiyorum da.

Nasıl halledeceğim? Netflix uygulaması olsun istiyorum laptopta. Site ile uğraşmayayım hep.