Microsoft Store ödeme iptali

Berrkay

Gigapat
Sosyal Tayfı
Katılım
6 Ocak 2018
Mesajlar
3.869
Makaleler
9
Çözümler
176
Yer
Sakarya
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Selamlar arkadaşlar.

Zamanında ihtiyaçtan dolayı Office 365'e kayıt olup deneme sürümü kullanmıştım, şimdi ise iptal etmeyi unuttuğum için kartımdan 539 TL tahsil edilmeye çalışılıyor. (Ön ödemeli kart kullanıyorum) sözleşmeyi okuduktan sonra iptal edemeyeceğimi fark ettim, gözden kaçırdığım bir şey olabilir mi? Hala iptal etme hakkım bulunuyor mu?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Selamlar arkadaşlar.

Zamanında ihtiyaçtan dolayı Office 365'e kayıt olup deneme sürümü kullanmıştım, şimdi ise iptal etmeyi unuttuğum için kartımdan 539 TL tahsil edilmeye çalışılıyor. (Ön ödemeli kart kullanıyorum) sözleşmeyi okuduktan sonra iptal edemeyeceğimi fark ettim, gözden kaçırdığım bir şey olabilir mi? Hala iptal etme hakkım bulunuyor mu?


Office paketini iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ödeme tahsil edilmeden iptal edilemeyeceğini ayrıca ödeme tahsil edildikten sonra arayarak iptal edebileceğim yönünde bilgi vermişlerdi. Ödeme 60 gün içerisinde gerçekleşmez ise otomatik iptal olmaktaymış.
 
Office paketini iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ödeme tahsil edilmeden iptal edilemeyeceğini ayrıca ödeme tahsil edildikten sonra arayarak iptal edebileceğim yönünde bilgi vermişlerdi. Ödeme 60 gün içerisinde gerçekleşmez ise otomatik iptal olmaktaymış.
borç birikmesi gibi bir durum olmuyor 60 gün içerisinde otomatikmen iptal oluyor yani .iyiymiş
 
Borç birikmesi söz konusu değil nedeni ise zaten ödemeyi tahsil etmediği takdirde hizmeti kullanamıyorsun mantık olarak kullanmadığın hizmetin ücretini de tahsil edemez.
 
Borç birikmesi söz konusu değil nedeni ise zaten ödemeyi tahsil etmediği takdirde hizmeti kullanamıyorsun mantık olarak kullanmadığın hizmetin ücretini de tahsil edemez.

Üstünden biraz zaman geçmiş ama ben de aynı problemi yaşıyorum şu an. Ben de daha öncesinde iptal etmiş olduğum banka kartımı kullandım. Sizin problem çözüldü mü acaba? Ayrıca bende ödemeyi almamalarına rağmen hala hizmet kullanılabiliyor sanırım anlayamadım bu bir problem yaratır mı?
 
Son düzenleme:
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı