Microsoft Xbox Gamepad Garanti Süresi Uzatma

Korvo17 dedi:

Selamlar. Geçenlerde Xbox Series X Gamepad aldım. Microsoft sitesinden kayıt ettim. 6 ay garantisi gözüküyordu. Satıcıyla görüştüm, Microsoft ile konuşup uzatın dediler, 2 sene garantisi var ürünün dendi. Microsoft'u aradım, bana konsol dışı satılan ürünlerin 3 ay garantisi olduğunu söylediler. Bu garanti süresini nasıl uzatabilirim?

Genişletmek için tıkla...

Korvo17 dedi:

Selam. Geçenlerde Xbox Series X gamepad aldım. Microsoft sitesinden kayıt ettim. 6 ay garantisi gözüküyordu. Satıcıyla görüştüm, Microsoft ile konuşup uzatın dediler, 2 sene garantisi var ürünün dendi. Microsoft'u aradım, bana konsol dışı satılan ürünlerin 3 ay garantisi olduğunu söylediler. Bu garanti süresini nasıl uzatabilirim?

Genişletmek için tıkla...

Tearz dedi:

Bende temmuz ayında n11 üzerinden bir firmadan aldım. Microsoft garantili değildi. Ama siteye kaybettiğinde otomatik 1 yıl garanti vermişti. Benim bildiğim Microsoft ile konuşup garanti uzatma diye bir olay yok.

Genişletmek için tıkla...

anonymokey dedi:

Microsoft hesabımda 12 tane Xbox Controller kayıtlı hiç böyle saçma cevaba denk gelmedim.
Xbox-us ile görüşün ve faturayı atın. Uzatma işini onlar gerçekleştirir.

Genişletmek için tıkla...

Korvo17 dedi:

Forumlara baktım, sosyal medya gruplarına baktım. 10 kişiden 8'i Microsoft'u arayıp garanti süresini uzatmış. Türkiye de satılan ürünler de 2 yıl garanti zorunlu demişler. Ben arıyorum, 3 ay garantisi oluyor diyorlar, anlamadım. Satıcı da Microsoft ile görüşün uzatsınlar diyor.

Genişletmek için tıkla...

Korvo17 dedi:

Forumlara baktım, sosyal medya gruplarına baktım. 10 kişiden 8'i Microsoft'u arayıp garanti süresini uzatmış. Türkiye de satılan ürünler de 2 yıl garanti zorunlu demişler. Ben arıyorum, 3 ay garantisi oluyor diyorlar, anlamadım. Satıcı da Microsoft ile görüşün uzatsınlar diyor.

Genişletmek için tıkla...

Korvo17 dedi:

Forumlara baktım, sosyal medya gruplarına baktım. 10 kişiden 8'i Microsoft'u arayıp garanti süresini uzatmış. Türkiye de satılan ürünler de 2 yıl garanti zorunlu demişler. Ben arıyorum, 3 ay garantisi oluyor diyorlar, anlamadım. Satıcı da Microsoft ile görüşün uzatsınlar diyor.


Xbox-Us ile nasıl görüşebilirim, yardımcı olursanız çok memnun olurum

Genişletmek için tıkla...

Xbox Support

support.xbox.com

anonymokey dedi:

Aramaya gerek yok. Microsoft sitesinden bize ulaşın kısmından halledebilirsin.

Almanya'dan aldığım Xbox Series X garanti süresi 27 ay garantili gelmişti.

Xbox Support

support.xbox.com

Genişletmek için tıkla...

Korvo17 dedi:

Bize ulaşın kısmından hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Sanal asistan koymuşlar, robot. O da işe yaramıyor. İletişime geçeceğim mail adresi de bulunmuyor.

Genişletmek için tıkla...

anonymokey dedi:

Birkaç ay önce canlı destek kurun seçeneği vardı.

Genişletmek için tıkla...