Microsoft'ta oyun aldıktan sonra hata verdi ve birden fazla kez para çekildi

lMirac dedi:

Xbox Store üzerinde 320,08 TL değerinde bir sepet satın almaya çalıştım ama satın alım ekranında hata verdi ve banka hesabımdan dokuz kere 327 küsur TL para çekildi (Microsoft Store üzerinden) ikisi iade edilmiş ama hala yedi kere iade edilmemiş, satın alım gözüküyor. Xbox müşteri hizmetleri çok yorgunmuş pazartesi "9.00'da" gelin diyorlar. Bankamın müşteri hizmetlerini arayıp kartı kapattırdım ve iade talebinde bulundum ama sadece iki tane "hata" adı altında iade var amahala yedi tane "2290 TL" değerinde kaybım var.

Bu hatayı yaşayan varsa yardımcı olabilir mi ıütfen? Gerçekten çok aciı.

Genişletmek için tıkla...

BORSA KAPLANI55 dedi:

Hocam bu durumu Microsoft'a anlatıp onların banka ile görüşmesi lazım.

Genişletmek için tıkla...

lMirac dedi:

Hocam Microsoft CMT-pazar kapalıymış bankayla konuştum iade talebi şikayetinde bulundum yani şu an yapabildiğim tek şey beklemek ve bu konuya birisinin umut verici birkaç cümle yazması.

Genişletmek için tıkla...