Millenicom hız sabitlemesi yapmıyor

EagleEnes dedi:

olur olmadık zamanda kopmalar meydana geliyor

Genişletmek için tıkla...

EagleEnes dedi:

Arkadaşlar, altyapım maksimum hızı kaldırmadığı için olur olmadık zamanda kopmalar meydana geliyor. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve Download hızımın 60 mbps hızına sabitlenmesini talep ettim ama hız sabitlemesi yapamadıklarını daha düşük hızdaki bir tarifeye geçmemi tavsiye ediyorlar. Taahhütlü kullandığım için tarife düşürürsem ileride yükseltmek istediğim zaman fiyat farkı isteyecekler. Hangi kuruma şikayet edebilirim?

Genişletmek için tıkla...

Ahmet Melih ALEMDAR dedi:

müşteri hizmetlerine bağlanınca hat kapama işlemi için başka müşteri temsilcisine bağlan. netuzman ekii istediğini yapar

Genişletmek için tıkla...

EagleEnes dedi:

Taahhütlü aboneyim yemez

Genişletmek için tıkla...

Ahmet Melih ALEMDAR dedi:

Ben de taahhütlü müşteriyim. Netuzman ekibindeki temsilciler altyapı uygunluğuna daha hakim oluyorlar. Diğerleri pasif. Benim de sabitleme işimi netuzman ekibi yapmıştı. O günden sonra 1 kere bile kopmadı net

Genişletmek için tıkla...

EagleEnes dedi:

Arkadaşlar, altyapım maksimum hızı kaldırmadığı için olur olmadık zamanda kopmalar meydana geliyor. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve download hızımın 60 Mbps hızına sabitlenmesini talep ettim ama hız sabitlemesi yapamadıklarını daha düşük hızdaki bir tarifeye geçmemi tavsiye ediyorlar. Taahhütlü kullandığım için tarife düşürürsem ileride yükseltmek istediğim zaman fiyat farkı isteyecekler. Hangi kuruma şikayet edebilirim?

Genişletmek için tıkla...

emin.0016 dedi:

Şikayet etmene gerek yok boşa kendini yorma çıkarcı çoğu, SNR ayarını düşürerek hem kopmaları azaltabilir hem de daha sağlıklı olur hem de hız düşer.

Genişletmek için tıkla...

EagleEnes dedi:

O kadar anlamıyorum işte.

Genişletmek için tıkla...