Millenicom internet kopuyor

demircay · 5 Ağustos 2022

Selamlar;
zam sebebiyle TurkNet'ten Millenicom'a geçiş yaptım. İlk başta her şey güzeldi. Fakat son 1 haftadır günde en az 8-9 kere kopma yaşıyorum. Modemimden kaynaklı olabilir mi? Sadece interner ışığı sönüyor geri bağlanırken de kırmızı yanıyor sonra tekrardan yeşil oluyor. Bazen de 95 Mbps yerine, 60-50 Mbps hız alıyorum. Kapatıp geri açmazsam modemi, o hız hiçbir şekilde artmıyor. Millenicom'a bu akşam destek kaydı açtırdım yarın iletişime geçerler benimle. Eğer sorunum modemden ise, yarın görüşmedeki tavrım değişik olacak. Eğer Millenicom'a ait bir problem var ise ağzım eleştirinin sonuna kadar açılacak. Bu arada modemim, TTNET ZyXEL beyaz modem üstüne turuncu yazılar var, altında hiper hızlı yazıyor.

kaanthereis · 6 Ağustos 2022

Aslında Hiper hızlı filan değil, 1-2 yıl sonra internet hızın aşırı yavaşlıyor

demircay · 6 Ağustos 2022

kaanthereis dedi:
Aslında Hiper hızlı filan değil, 1-2 yıl sonra internet hızın aşırı yavaşlıyor

Hayır, modemimin görünüşünü tarif etmek istedim. Üstünde yazan yazıları aktardım.

cLaww · 8 Ağustos 2022

Aynı sorun bende de mevcut, modemle inan alâkası yok 3 kere modem ve fiber kutusu değiştirdiler yine aynı. 2.5 senedir kullanıyorum hızımdan vs. gayet memnunum fakat son birkaç haftadır gün aşırı 9-10 defa gidiyor. Özellikle sabah saat 6 sularında her 10 dakikada bir gidiyor. Ben de aynı şekilde hız düşüşleri yasıyordum modem değistirdiler, yeni modemlere geçildi, şekli falan aynı ama eskisine nazaran 112Mbps'lere kadar aldığım hız 60'lara düşmüyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığınızda, yetkili birimle görüşmek istediğinizi, özellikle merve hanımdı yanlış hatırlamıyorsam onla görüşmek istediğinizi iletirseniz sizleri bağlarlar, gerçekten merve hanım bayağı iyi ilgileniyor, konuşması da ayrı bir güzel yetkili birim modem değişim talebi açmadan maalesef normal müşteri hizmetleri değişim sağlatmıyor. Talep açıldı diyorlar sadece. İyi sosyaller hocam, bir sorun olduğunda iletişime geçebilirsiniz benimle yardımcı olmaya çalışırım, sonuç olarak sadece sizde kopma olmuyor ben de aynı sıkıntıyı yaşıyorum ve hatta bu cümleyi yazarken mobil veriye geçtim yine koptu

demircay · 8 Ağustos 2022

cLaww dedi:
Aynı sorun bende de mevcut, modemle inan alâkası yok 3 kere modem ve fiber kutusu değiştirdiler yine aynı. 2.5 senedir kullanıyorum hızımdan vs. gayet memnunum fakat son birkaç haftadır gün aşırı 9-10 defa gidiyor. Özellikle sabah saat 6 sularında her 10 dakikada bir gidiyor. Ben de aynı şekilde hız düşüşleri yasıyordum modem değistirdiler, yeni modemlere geçildi, şekli falan aynı ama eskisine nazaran 112Mbps'lere kadar aldığım hız 60'lara düşmüyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığınızda, yetkili birimle görüşmek istediğinizi, özellikle merve hanımdı yanlış hatırlamıyorsam onla görüşmek istediğinizi iletirseniz sizleri bağlarlar, gerçekten merve hanım bayağı iyi ilgileniyor, konuşması da ayrı bir güzel yetkili birim modem değişim talebi açmadan maalesef normal müşteri hizmetleri değişim sağlatmıyor. Talep açıldı diyorlar sadece. İyi sosyaller hocam, bir sorun olduğunda iletişime geçebilirsiniz benimle yardımcı olmaya çalışırım, sonuç olarak sadece sizde kopma olmuyor ben de aynı sıkıntıyı yaşıyorum ve hatta bu cümleyi yazarken mobil veriye geçtim yine koptu

Hep böyle ise ben aboneliği sonlandırırım. Parasını verdiğim hizmeti sonuna kadar çatır çatır harcamayacaksam, o hizmete para vermeye gerek yoktur diye düşünüyorum.

Millenicom internet kopuyor

demircay

Megapat

kaanthereis

Hectopat

demircay

Megapat

cLaww

Kilopat

demircay

Megapat