Minecraft alınmasına rağmen satın al diyor

Doğan Emirhan Ünsal dedi:

Bugün oyuna girdiğimde oyna yerine satın al yazıyordu. 10 kere veya 100 kere hesapları kontrol ettim aynı mı diye aynı. Faturası dahi duruyor. Bazı kişilerde aynı sorunu yaşamış hesaptan cihaz kaldırın demiş. Zaten hesapta 1 ben varım. Yardımcı olur musunuz? Minecraft'ta destek talebi attım 4-5 saat önce dönüş olmadı.

Eki Görüntüle 2127381

Genişletmek için tıkla...

Konsol sürümünü aldıysanız ondandır iade edip normal sürümü alın.

XuSon dedi:

Konsol sürümünü aldıysanız ondandır iade edip normal sürümü alın.

Genişletmek için tıkla...

Yok 1-2 gün öncesine kadar oynuyordum.

Pixel_less dedi:

Sitede de satın al diyorsa bizim yapabileceğimiz bir şey yok maalesef. Destek ekibine yazabilirsiniz, ona göre incelerler galiba hesap etkinliğini.

Genişletmek için tıkla...

Bahsettiğiniz hesaba ilişkin satın alma işlemi, başlangıçta satın alma işlemini gerçekleştirmek için kullanılan ödeme yönteminden ücretlendirildi. Bu noktada Minecraft desteği size bu hesap, geri ödeme veya bu fonların aranması konusunda yardımcı olamaz çünkü Minecraft'ın artık bunlara erişimi yoktur ve hesap devre dışı bırakılmıştır. (böyle bir yanıt geldi şimdi anlamadım ama)

Doğan Emirhan Ünsal dedi:

Bahsettiğiniz hesaba ilişkin satın alma işlemi, başlangıçta satın alma işlemini gerçekleştirmek için kullanılan ödeme yönteminden ücretlendirildi. Bu noktada Minecraft desteği size bu hesap, geri ödeme veya bu fonların aranması konusunda yardımcı olamaz çünkü Minecraft'ın artık bunlara erişimi yoktur ve hesap devre dışı bırakılmıştır. (böyle bir yanıt geldi şimdi anlamadım ama)

Genişletmek için tıkla...

Kısacası bu işlem bankanız tarafından yapıldığı için Minecraft size destek sağlayamaz diyor (en azından ben böyle yorumladım çünkü türkçesi çok bozuk). Bence bankanız ile iletişime geçin.

Fueren dedi:

Bedrock Java ile beraber geliyor. Dungeons ayrı satılıyor.

Genişletmek için tıkla...

Tek başına da satılabiliyor.

TeamOFMind dedi:

Tek başına da satılabiliyor.

Genişletmek için tıkla...

Tek başına alınması için pe alınması gerek. Ayrıca arkadaş siteden almış MS Store'dan değil.