Minecraft Java Edition satın alındıktan sonra oyun verilmedi

Arkadaşlar ben geçen gün Minecraft Java Edition satın alacaktım. Microsoft hesabımı girdim ve satın Al'a bastım, daha sonrasında kart bilgilerimi girdim ve garanti 3D bank secure işlemini tamamladım ve hata verdi. Fakat internet bankacılığı uygulamasına baktığımda 23,95 euro çekilmiş durumdaydı ve e-posta'ma herhangi bir mail veya dekont gibi bir şey gelmemişti. Sonra tekrar minecraft.net sitesinden Microsoft hesabımla giriş yaptım, Minecraft Launcher'ı tekrar kurdum ve Microsoft hesabımla giriş yaptım fakat hâla Minecraft'ı satın al diyor ve sadece demo sürümüne erişebiliyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Şimdiden cevaplarınız için teşekkürler.