Çözüldü SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
DDU ile ekran kartı sürücünü kaldırıp tekrar yükle.


İndireceğiniz sürücü:


Memtest86 ile USB üzerinden RAM testi yap.

Intel sürücülerini güncelle, chipset falan gibi. Ama Driver Booster ve türevi programları kullanma.

Windows Defender güncelle.

EVGA programı kullanıyorsan kaldır.

Kaspersky indirip sisteme bir tam tarama yap.

HWINFO kullanıyorsun onu da kaldır, o değilse de başka bir tanılama aracı yüklü onu kaldır.

Kod:
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000007e)
This is a very common bugcheck.  Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.  Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Some common problems are exception code 0x80000003.  This means a hard
coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted
/NODEBUG.  This is not supposed to happen as developers should never have
hardcoded breakpoints in retail code, but ...
If this happens, make sure a debugger gets connected, and the
system is booted /DEBUG.  This will let us see why this breakpoint is
happening.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fffff8058259e9e0, The address that the exception occurred at
Arg3: ffffe404918eeb68, Exception Record Address
Arg4: ffffe404918ee3b0, Context Record Address

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : AV.Fault
    Value: Read


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

SYSTEM_MANUFACTURER:  Dell Inc.

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  Inspiron 7559

SYSTEM_SKU:  0706

SYSTEM_VERSION:  1.3.1

BIOS_VENDOR:  Dell Inc.

BIOS_VERSION:  1.3.1

BIOS_DATE:  12/02/2018

BASEBOARD_MANUFACTURER:  Dell Inc.

BASEBOARD_PRODUCT:  0H0CC0

BASEBOARD_VERSION:  A00

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: ffffffffc0000005

BUGCHECK_P2: fffff8058259e9e0

BUGCHECK_P3: ffffe404918eeb68

BUGCHECK_P4: ffffe404918ee3b0

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

FAULTING_IP:
dxgkrnl!DxgDestroyContextAllocationCB+40
fffff805`8259e9e0 488b80000a0000  mov     rax,qword ptr [rax+0A00h]

EXCEPTION_RECORD:  ffffe404918eeb68 -- (.exr 0xffffe404918eeb68)
ExceptionAddress: fffff8058259e9e0 (dxgkrnl!DxgDestroyContextAllocationCB+0x0000000000000040)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: 0000000000000a00
Attempt to read from address 0000000000000a00

CONTEXT:  ffffe404918ee3b0 -- (.cxr 0xffffe404918ee3b0)
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=ffffe60f81fda030
rdx=ffffc185c383fa60 rsi=ffffe60f81fb8000 rdi=ffffc185c383fa60
rip=fffff8058259e9e0 rsp=ffffe404918eeda0 rbp=ffffc185c383fa60
 r8=0000000000000015  r9=0000000000000000 r10=fffff805694f4bf0
r11=000000000000008f r12=0000000038a536fb r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=ffffc185c383fa60
iopl=0         nv up ei ng nz na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00050286
dxgkrnl!DxgDestroyContextAllocationCB+0x40:
fffff805`8259e9e0 488b80000a0000  mov     rax,qword ptr [rax+0A00h] ds:002b:00000000`00000a00=????????????????
Resetting default scope

CPU_COUNT: 8

CPU_MHZ: a20

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 5e

CPU_STEPPING: 3

CPU_MICROCODE: 6,5e,3,0 (F,M,S,R)  SIG: CC'00000000 (cache) CC'00000000 (init)

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  0

FOLLOWUP_IP:
dxgkrnl!DxgDestroyContextAllocationCB+40
fffff805`8259e9e0 488b80000a0000  mov     rax,qword ptr [rax+0A00h]

BUGCHECK_STR:  AV

READ_ADDRESS: fffff805699733b8: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
 0000000000000a00

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_CODE_STR:  c0000005

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2:  0000000000000a00

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-JC78BRD

ANALYSIS_SESSION_TIME:  06-14-2020 18:26:45.0470

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff805856d123c to fffff8058259e9e0

STACK_TEXT: 
ffffe404`918eeda0 fffff805`856d123c : 00000000`00000000 ffffc185`c383fa60 ffffe60f`81fda030 ffffe60f`871f8a48 : dxgkrnl!DxgDestroyContextAllocationCB+0x40
ffffe404`918eee10 00000000`00000000 : ffffc185`c383fa60 ffffe60f`81fda030 ffffe60f`871f8a48 fffff805`856d1195 : nvlddmkm+0xa123c


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  e2b2ff5d3e92dde876cbe29b4718453a4bfb475a

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  f0deff9f6cd816c9b6feb3f0ba4b03b89172286a

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  164c354600bae2340e1943aed0b94ce64cb53d54

FAULT_INSTR_CODE:  808b48

SYMBOL_STACK_INDEX:  0

SYMBOL_NAME:  dxgkrnl!DxgDestroyContextAllocationCB+40

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: dxgkrnl

IMAGE_NAME:  dxgkrnl.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.836

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffffe404918ee3b0 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  40

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_dxgkrnl!DxgDestroyContextAllocationCB

BUCKET_ID:  AV_dxgkrnl!DxgDestroyContextAllocationCB

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  AV_dxgkrnl!DxgDestroyContextAllocationCB

TARGET_TIME:  2020-06-05T14:53:43.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  836

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  784

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS Personal

OS_LOCALE: 

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  unknown_date

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  ebf8

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:av_dxgkrnl!dxgdestroycontextallocationcb

FAILURE_ID_HASH:  {d1341373-4aca-8578-efd6-4423ab975c18}

Followup:     MachineOwner
---------
 
DDU ile Ekran Kartını kaldırıp tekrar kurdum. Memtest86 ile USB üzerinden test yaptım. Windows defender' ı güncelledim. Memtest86 sonuçlarını 2 resim olarak ekliyorum. Bu arada donma hala devam ediyor.

-EVGA Programını Denetim Masasında göremiyorum. Bende masaüstünden sildim ve daha sonra program dosyalarından sildim. Ama bir dosyasını silmiyor. Hala Program dosyalarında EVGA' ya ait bir dosya var.

-Kaspersky taraması hala yapamadım, çünkü ücretli denk geldi. Ücretsiz var mıydı?

- HWINFO' nun ne olduğunu bilmiyorum. Aramadan yazdım çıkmadı. Acaba başka bir tanımlama aracı hangisi olabilir?
 

Dosya Ekleri

  • IMG_0759.jpg
    IMG_0759.jpg
    1,6 MB · Görüntüleme: 53
  • IMG_0758.jpg
    IMG_0758.jpg
    1,4 MB · Görüntüleme: 43
Deneme sürümü oluyor. Onunla tam tarayın.


Afterburner, AIDA64 gibi tanılama aracı varsa kaldırın.
Kaspersky ile tam tarama yaptım. Tehdit yok. Bu arada test yaparken yine 10 dakika aralıkla donuyor 40 saniye kadar. Tanımlama aracını bilmiyorum. Bilgisayarımda var mıdır emin değilim. Acaba işlemcide mi problem var?
Kaspersky ile tam tarama yaptım. Tehdit yok. Bu arada test yaparken yine 10 dakika aralıkla donuyor 40 saniye kadar. Tanımlama aracını bilmiyorum. Bilgisayarımda var mıdır emin değilim. Acaba işlemcide mi problem var?
Ayrıca EVGA yı manuel silmiştim. Ama bu dosyayı silemiyorum. İçindeki dosya adı: WinRing0x64.sys
1592247923287.png
 
Hatalı dosya tam olarak o silemediğiniz dosya. Onu ne yapıp edip silmeniz lazım. Silinmeyen dosyaları silmek için kullanılan yolları deneyebilirsiniz.
Tamam deniyorum.
Tamam deniyorum.
Silmeyi denedim ancak bir türlü silemiyorum. Denetim masasından kaldırdım ancak EVGA' n nın içinde kalıntı olan dosyaları silemiyorum. Regeditten baktım. Dosyaları göremiyorum. EVGA steamden indirmiştim.
Tamam deniyorum.

Silmeyi denedim ancak bir türlü silemiyorum. Denetim masasından kaldırdım ancak EVGA' nın içinde kalıntı olan dosyaları silemiyorum. Regeditten baktım. Dosyaları göremiyorum. EVGA steamden indirmiştim.
Hatalı dosya tam olarak o silemediğiniz dosya. Onu ne yapıp edip silmeniz lazım. Silinmeyen dosyaları silmek için kullanılan yolları deneyebilirsiniz.
Dosyayı sildim ancak donma devam ediyor. 10 Dakikada bir 40 saniye kadar donuyor. Bazen Tamamen donuyor ve aşağıda verdiğim hata kodunu alıyorum. Hata kodu her zaman aynı hata kodu olarak gelmiyor. Bu örnek bir hata kodu.
Hatalı dosya tam olarak o silemediğiniz dosya. Onu ne yapıp edip silmeniz lazım. Silinmeyen dosyaları silmek için kullanılan yolları deneyebilirsiniz.
Herhangi bir fikrin var mı, ne yapmalıyım?
@Recep Baltaş Konuyla ilgili sizinde desteklerinizi bekliyorum üstad.
Tamam deniyorum.

Silmeyi denedim ancak bir türlü silemiyorum. Denetim masasından kaldırdım ancak EVGA' n nın içinde kalıntı olan dosyaları silemiyorum. Regeditten baktım. Dosyaları göremiyorum. EVGA steamden indirmiştim.


Dosyayı sildim ancak donma devam ediyor. 10 Dakikada bir 40 saniye kadar donuyor. Bazen Tamamen donuyor ve aşağıda verdiğim hata kodunu alıyorum. Hata kodu her zaman aynı hata kodu olarak gelmiyor. Bu örnek bir hata kodu.

Herhangi bir fikrin var mı, ne yapmalıyım?
@Recep Baltaş Konuyla ilgili sizinde desteklerinizi bekliyorum üstad.
Ssd test sonuçlarını koydum.
Sorunun SSD' den kaynaklandığını tespit ettik. @r.yasar10 @mufo @Megaton @KojiroHyuga04' e desteği için teşekkür ederim. Örnek olarak 2 adet resim atıyorum. Künye'yi(İnce Hesap) aradım. Şişli şubesine arızalı JamesDonkey 960 GB SSD' yi yarın kargolamam için iade kodu verdiler. Buradan James Donkey markasını öneren aradaşlara sesleniyorum; Eşşek okusa alim olsa, eşşek yine eşşek!.... Saygılar. :)
 

Dosya Ekleri

  • IMG_0766.jpg
    IMG_0766.jpg
    1,8 MB · Görüntüleme: 50
  • 4EFF1CB3-11D4-41B3-886E-F39E70DC3218.jpeg
    4EFF1CB3-11D4-41B3-886E-F39E70DC3218.jpeg
    1,5 MB · Görüntüleme: 52
  • disk1.png
    disk1.png
    59,3 KB · Görüntüleme: 46
  • disk2.png
    disk2.png
    61,9 KB · Görüntüleme: 40
Son düzenleme:
Tamam deniyorum.

Silmeyi denedim ancak bir türlü silemiyorum. Denetim Masası'ndan kaldırdım ancak EVGA' nnın içinde kalıntı olan dosyaları silemiyorum. Regeditten baktım. Dosyaları göremiyorum. EVGA Steam'den indirmiştim.

Dosyayı sildim ancak donma devam ediyor. 10 dakikada bir 40 saniye kadar donuyor. Bazen tamamen donuyor ve aşağıda verdiğim hata kodunu alıyorum. Hata kodu her zaman aynı hata kodu olarak gelmiyor. Bu örnek bir hata kodu.

Herhangi bir fikrin var mı, ne yapmalıyım?
@Recep Baltaş konuyla ilgili sizinde desteklerinizi bekliyorum üstat.

SSD test sonuçlarını koydum.
Sorunun SSD'den kaynaklandığını tespit ettik. @r.yasar10 @mufo @Megaton @KojiroHyuga04'e desteği için teşekkür ederim. Örnek olarak 2 adet resim atıyorum. Künye'yi(ince hesap) aradım. Şişli şubesine arızalı James Donkey 960 GB SSD'yi yarın kargolamam için iade kodu verdiler. Buradan James Donkey markasını öneren aradaşlara sesleniyorum; eşek okusa alim olsa, eşek yine eşek! Saygılar. :)

WinRing0x64 dosyasını nasıl sildiniz acaba?
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı