Mobil veri çalışmıyor

Telefonum Redmi 8 ve Vodafone'un tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5GB internetim var lakin bu interneti kullanamıyorum. Mobil veriyi açtığımda sinyalin yanında duran 2 adet çubuk yanmıyor. (Hani şu biri aşağı diğeri yukarı gösteren şey) Vodafone şubesine gittim. Bir şeyler yaptı ama çözemedi ve sorunun büyük ihtimal ile telefon ayarlarıyla ilgili olduğunu söyledi. Telefonda geliştirici modu açıktı. Onu kapattım belki işe yarar diye ama olmadı. Vodafone'un uygulamasına (Vodafone Yanımda) erişimim yok. İnternete bağlı olmadığımı söylüyor mobil veri ile girmeye çalıştığımda. Yardımcı olur musunuz?
Düzenleme: Borç yok.

Telefonunuzu yeniden başlatın düzelir.

UmutCCAN dedi:

Telefonunuzu yeniden başlatın düzelir.

Genişletmek için tıkla...

Bunu denedim lakin olmadı.

Voxcalibur dedi:

Telefonum Redmi 8 ve Vodafone'un tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5GB internetim var lakin bu interneti kullanamıyorum. Mobil veriyi açtığımda sinyalin yanında duran 2 adet çubuk yanmıyor. (Hani şu biri aşağı diğeri yukarı gösteren şey) Vodafone şubesine gittim. Bir şeyler yaptı ama çözemedi ve sorunun büyük ihtimal ile telefon ayarlarıyla ilgili olduğunu söyledi. Telefonda geliştirici modu açıktı. Onu kapattım belki işe yarar diye ama olmadı. Vodafone'un uygulamasına (Vodafone Yanımda) erişimim yok. İnternete bağlı olmadığımı söylüyor mobil veri ile girmeye çalıştığımda. Yardımcı olur musunuz?

Genişletmek için tıkla...

Daha önce çalışıyor muydu? Format atmayı ya da tüm ayarları, fabrika ayarlarına döndürmeyi deneyin.

Ersin Zor dedi:

Daha önce çalışıyor muydu? Format atmayı ya da tüm ayarları, fabrika ayarlarına döndürmeyi deneyin.

Genişletmek için tıkla...

Evet, yaklaşık 1-2 gün önce sorunsuz kullanabiliyordum. Formata son çare olarak bakıyorum şuan. Cumartesi günü şehir dışına çıkacağım ve internet lazım olacak. O yüzden bu sorunu hemen çözmek istiyorum.

Voxcalibur dedi:

Evet, yaklaşık 1-2 gün önce sorunsuz kullanabiliyordum. Formata son çare olarak bakıyorum şuan. Cumartesi günü şehir dışına çıkacağım ve internet lazım olacak. O yüzden bu sorunu hemen çözmek istiyorum.

Genişletmek için tıkla...

Bende de aynı sorun olmuştu. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonda birkaç ayarı değiştirdikten sonra düzelmişti lakin telefon firmamla mı konuştum yoksa operatörle mi konuştum hatırlamıyorum. Siz operatörü arayın onlar sizi yönlendirir.