Arkadaşlar ben 16 Mbps ADSL internetten 50 Mbps VDSL'e geçiş istedim D Smart'tan ve şu an geçiş yapıldığı söyleniyor. Ama arayüzden kontrol ettiğimde hala eski hızda ve ADSL kullanılıyor gözüküyor. Arıza kaydı oluşturdum cevap olarak sacma bir şekilde iç hatların ve modem için teknik ekip alınması gerektiği söylendi. Benim sorum arayüzden kendim bunu yapamaz mıyım? Ya da hangi yollara başvurmalıyım?