Modem DSL ışığı yanmıyor

6

636564

Centipat
Katılım
9 Mart 2023
Mesajlar
897
Çözümler
2
İnternet sağlayıcım Vodafone. Müşteri hizmetlerini aradım ve arıza talebi açtım. 7 saat oldu telefonuma bir arama bile gelmedi. Bu sefer Vodafone bayisine gittim. Orada da yardımcı olmadılar müşteri temsilcisini arayın dediler. Müşteri hizmetlerini arayınca da bilgisayar konuşuyor sadece. Ben müşteri temsilcisi ile konuşmak istiyorum. Nasıl yapabilirim?
 
Müşteri numaranız ve internet hesabınızı alarak modemi resetlemeyi deneyin. Geçen hafta güç dışında hiçbir ışık yanmıyordu, reset attım düzeldi.
 
DemirFrizche dedi:
Kontrol ettinizmi kopma veya kablonun sıkı takılı olup olmadığını?
Genişletmek için tıkla...
Evet kontrol ettim bir sorun yoktu. Mahallemizde biz dahil 2 kişide internet yok şuan. Sorunu yarın çözerler umarım. Bekleyeceğim başka çare yok gibi.
 
SupremsPlays dedi:
Evet kontrol ettim bir sorun yoktu. Mahallemizde biz dahil 2 kişide internet yok şu an. Sorunu yarın çözerler umarım. Bekleyeceğim başka çare yok gibi.
Genişletmek için tıkla...

Bir şey daha soracağım sürekli müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum derseniz devam etmiyor mu?
 
DemirFrizche dedi:
Bir şey daha soracağım sürekli müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum derseniz devam etmiyor mu?
Genişletmek için tıkla...
Vodafone'da müşteri temsilcisine bağlanmak zor sanırsam. Ne yaparsam yapayım bağlanamadım. Nakil işlemleri, Arıza talebi vs. soruyor sadece. Kimliğini, telefon numaranı giriyorsun işlem bitiyor.
 
SupremsPlays dedi:
Vodafone'da müşteri temsilcisine bağlanmak zor sanırsam. Ne yaparsam yapayım bağlanamadım. Nakil işlemleri, arıza talebi vs. soruyor sadece. Kimliğini, telefon numaranı giriyorsun işlem bitiyor.
Genişletmek için tıkla...

7008 numarasını ararsanız direk müşteri temsilcisine bağlanıyormuşsunuz, dener misiniz? (bir forumda gördüm yanlışsa kusuruma bakmayın.)
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…