İnternet sağlayıcım Vodafone. Müşteri hizmetlerini aradım ve arıza talebi açtım. 7 saat oldu telefonuma bir arama bile gelmedi. Bu sefer Vodafone bayisine gittim. Orada da yardımcı olmadılar müşteri temsilcisini arayın dediler. Müşteri hizmetlerini arayınca da bilgisayar konuşuyor sadece. Ben müşteri temsilcisi ile konuşmak istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Modem DSL ışığı yanmıyor
- Konuyu başlatan 636564
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 7
- Görüntüleme 394
I. Samurai Jack
Centipat
- Katılım
- 18 Haziran 2023
- Mesajlar
- 288
- Çözümler
- 5
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Müşteri numaranız ve internet hesabınızı alarak modemi resetlemeyi deneyin. Geçen hafta güç dışında hiçbir ışık yanmıyordu, reset attım düzeldi.
Onu da denedim işe yaramadı maalesef.
I. Samurai Jack
Centipat
- Katılım
- 18 Haziran 2023
- Mesajlar
- 288
- Çözümler
- 5
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Kontrol ettinizmi kopma veya kablonun sıkı takılı olup olmadığını?
Evet kontrol ettim bir sorun yoktu. Mahallemizde biz dahil 2 kişide internet yok şuan. Sorunu yarın çözerler umarım. Bekleyeceğim başka çare yok gibi.
I. Samurai Jack
Centipat
- Katılım
- 18 Haziran 2023
- Mesajlar
- 288
- Çözümler
- 5
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bir şey daha soracağım sürekli müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum derseniz devam etmiyor mu?
Vodafone'da müşteri temsilcisine bağlanmak zor sanırsam. Ne yaparsam yapayım bağlanamadım. Nakil işlemleri, Arıza talebi vs. soruyor sadece. Kimliğini, telefon numaranı giriyorsun işlem bitiyor.
I. Samurai Jack
Centipat
- Katılım
- 18 Haziran 2023
- Mesajlar
- 288
- Çözümler
- 5
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
7008 numarasını ararsanız direk müşteri temsilcisine bağlanıyormuşsunuz, dener misiniz? (bir forumda gördüm yanlışsa kusuruma bakmayın.)
Technopat Haberler
Yeni konular
-
-
-
-
-
-
-
-
Gigabyte GA880GMA UD2h rev2.1 anakarta FX işlemci takılır mı?- Cihan yeni
- Mesaj: 0
-
-
-
-
