Modemde sorun görünmüyor ancak internete bağlanılamıyor

Merhabalar. Eski modemimde bağlantı sorunları yaşadığım için KRN-DS224WSU model aldım. Eski modemimde her ne kadar bağlantı sorunu yaşasam da internet vardı. Yeni modemimde kurulumunu müşteri hizmetleri ile birlikte yaptım. Yanması gereken bütün ışıklarım sağlıklı yanıyor. İnternet ışığım yanıp sönüyor yani veri akışı da var.
Ama internete hiçbir cihazım erişemiyor. Yardımcı olursanız sevinirim iyi forumlar.

Modemin içine internet sağlayıcının vermiş oldu bir kullanıcı adı ve şifre var onun doğru yazıldığına emin misin.

ŞEFO dedi:

Merhabalar. Eski modemimde bağlantı sorunları yaşadığım için KRN-DS224WSU model aldım. Eski modemimde her ne kadar bağlantı sorunu yaşasam da internet vardı. Yeni modemimde kurulumunu müşteri hizmetleri ile birlikte yaptım. Yanması gereken bütün ışıklarım sağlıklı yanıyor. İnternet ışığım yanıp sönüyor yani veri akışı da var.
Ama internete hiçbir cihazım erişemiyor. Yardımcı olursanız sevinirim iyi forumlar.

Genişletmek için tıkla...

Modem arayüzüne girerek hat değerlerinizi paylaşabilir misiniz?

Zettabyte dedi:

Modemin içine internet sağlayıcının vermiş oldu bir kullanıcı adı ve şifre var onun doğru yazıldığına emin misin.

Genişletmek için tıkla...

evet. Eminim :/

keremkarakaya dedi:

Modem arayüzüne girerek hat değerlerinizi paylaşabilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Eski modemi takınca internete girebiliyormusun
Attığın ilk resimde sanki modem dış ip almamış gibi gördüm bence sağlayıcıyı tekrar ara ve modemim ip almıyor demeni tavsiye ediyorum.

Eski modemi takınca internete giriyorsa ve o modem sağlayıcının kendi verdiği modem se belki senin yeni aldığın modemi mac adresini felan tanımlamaları gerekiyor olabilir.
Sen modemi yeni aldığını söyledin mi?
Pardon dış ip almışsın vpı 8 değerini yazabilirmusun vcı yada 35 deneyebilirsin

inginiz için teşşekürler çözümü buldum.

gerek ttnet müşteri hizmetleri olsun. Gerekte modemin tedarikçi firmasının müşteri hizmetleri olsun kullanıcı adı sonuna@TTnet (kullandığınız internet sağlayıcısının domain adı) yazmam gerektiğini söymediler. 3 gündür farklı şeyler ile uğraşıyorum bu gün aklıma geldi denedim oldu.
iyi forumlar arkadaşlar.