Modemi resetledikten sonra modem kurulum işlemi

Müşteri hizmetleri bana kullanıcı adı ve şifre verdi fakat yine de giremiyorum. ISP için "diğer" seçmemi istedi. Internet kurulum yapmıyor o zaman, modem şifre ve kullanıcı adını algılayamıyormuş. Ben de görüşme bittikten sonra ISP için Türk Telekom seçtim internet geldi, bayağı yavaştı ama çalışıyordu. Ne yaptığımı bilmediğim için geri dedikleri şekle getirdim. Yine bağlanmadı. Ne yapmam gerekiyor? Müşteri hizmetleri bilgisiz mi? Tekrardan arayıp bu işlemleri yaptığımı söyleyeceğim.

Arayüze girdikten sonra hızlı kurulum seçeneği varsa oradan kurabilirsin. Kurulum sonra internetin yavaşsa bu firmanla alakalıdır.

Mhmd dedi:

Arayüze girdikten sonra hızlı kurulum seçeneği varsa oradan kurabilirsin. Kurulum sonra internetin yavaşsa bu firmanla alakalıdır.

Genişletmek için tıkla...

Hocam kuruyorum, "Üzgünüz, İnternet bağlı değil. Lütfen parametrelerinizi tekrar yapılandırın" diyor. Müşteri hizmetleri ekiplere haber vermiş onlar gelecekmiş. Benim çözmem lazım geceye kadar. Yardım edebilir misiniz bilginiz var mı acil yardım gerekiyor.

WukuWukong dedi:

Hocam kuruyorum, "Üzgünüz, İnternet bağlı değil. Lütfen parametrelerinizi tekrar yapılandırın" diyor. Müşteri hizmetleri ekiplere haber vermiş onlar gelecekmiş. Benim çözmem lazım geceye kadar. Yardım edebilir misiniz bilginiz var mı acil yardım gerekiyor.

Genişletmek için tıkla...

Kurulumu doğru yaptıktan sonra halen bunu diyorsa beklemen gerekli. DSL ışığı yanıyor mu modem üzerinde?

Mhmd dedi:

Kurulumu doğru yaptıktan sonra halen bunu diyorsa beklemen gerekli. DSL ışığı yanıyor mu modem üzerinde?

Genişletmek için tıkla...

Hocam geç cevap verdim kusura bakmayın, DSL diye belirtmiyor fakat Internet yok. Kablosuz ağ var güç ışığı yanıyor, modemin üstünde başka bir tane daha var yanıyor. DSL vb. yazısı yok ondan anlayamadım. Sanırım DSL ışığı o. Ağ yok internet yok.

Mhmd dedi:

Kurulumu doğru yaptıktan sonra halen bunu diyorsa beklemen gerekli. DSL ışığı yanıyor mu modem üzerinde?

Genişletmek için tıkla...

Hocam müşteri hizmetlerinin dediğini yapmadım sorun düzeldi.

Hocam aynı sorun bende de var kimse yardımcı olamıyor siz nasıl çözdünüz sorunu