1. İhtimal: O aparat hassas bir aparat yani zorlandıysa içerindeki RJ-11 temas noktaları artık temas etmiyor olabilir.
2. İhtimal: Aradaki kablo veya uçlarındaki RJ-11 kısımları hasar aldıysa artık temas etmiyor olabilir.
Kablonun sağlam yedeği var ise onu değiştirerek deneyin, eğer sorun devam ediyorsa elekrikçilerden yeni bir 3 lü telefon fişi alın.