Merhaba. Monitörün bir garantisi varsa ve devam ediyorsa garanti kapsamında satın aldığınız yere garanti belgesiyle veya fişiyle birlikte götürün. Arka planda dediğinizden kastınız monitörün hoparlörlerinden görüntü yokken sesin gelmesiyse eğer bu durumda görüntüyle ilgili bir sıkıntı oluşmuştur. LCD monitörün arka aydınlatma LED'lerini besleyen LED'leri sürücü kartta bir sıkıntı oluşmuş olabilir. Basit bir arıza ise (Parça arızası dışında) monitör kapağı açılıp geçme soket- fişleri sökülüp yeniden yerlerine takılırsa, yani bu sıkıntı temassızlık kaynaklı ise büyük olasılıkla giderilebilir. Parça kaynaklı ise servisin işidir, giderilmesi bilgi, deneyim ve özel teçhizatları da gerektireceğinden çok daha zor olur. Kolay gelsin.