Değerli arkadaşlarım, dün akşam itibariyle bilgisayarımın son zamanlarda fazla ısınması ve FPS dropları yaşadığı için '' Sistem Kurtarma'' bölümünden fabrika ayarlarına sıfırladım. Bilgisayarı kapatıp açınca böyle bir sorunla karşılaştım. İngilizcem ve teknik bilgim fazla olmadığı için hiçbir tuşa basmadım. Bilgisi olan yardımcı olursa sevinirim.
TPM denen şey, yaptığın şifrelemeler (misal Windows Bitlocker) tarafından oluşturulan benzersiz anahtarların tutulduğu bir olaydır. Anakart üzerinde fiziksel bir nesnedir.
Ekranda gördüğün, bu modülün içeriğinin sıfırlanması için bir talep olduğu ve senin ne yapmak istediğinin mesajıdır. Bunu sen kasıtlı olarak yapmadıysan, zararlı bir yazılım tarafından yapılmış olabilir. Eğer hiç şifreleme yapmadıysan, F12'ye basıp sıfırla gitsin.
Teknik servisi aradım '' Garantiye yollayın. Sorun anakart la ilgili. Sizlik bişey yok" dedi. Yolladım garantiye ama hazır kargo yola çıkmamışken geri almalımıyım? Çok anlamıyorum bişey olmasından korkuyorum açıkçası.
Sen bir zararlı yazılımdan kaynaklanmadığından eminsen ve kullanıcı hatası sayarlarsa o zaman yasal yollarla hakkını arayabilirsin. Ama 1 hafta içinde halleder yollar Monster merak etme.