- RAM
- 16
- SSD veya HDD modeli
- 512 GB
- Ekran kartı
- RTX 3050 TI
- İşlemci
- I5 11400H
Arkadaşlar merhaba ekim ayında Monster'dan Abra A5 v17.2.1 modelini aldım. İlk 2 hafta sıkıntısız çalıştı ama ondan sonra kbdclass.sys kodu altında mavi ekran hataları almaya başladım. Günde en az 1 kere oluyordu. Daha sonra teknik servisi aradık ve durumu anlattık. Bize Control Center'ı silip yükleme, Aygıt Yöneticisi'nden klavyeyi kaldırma sonuçlarını önerdiler ikisini de yaptım ama işe yaramadı. Daha sonra başka bir gün yine aradığımızda sanırım bu sefer daha bilgili bir yetkili ile görüştüm ve bana Intel Driver Support Assistant yükleterek sorunumu çözmüştü. Ama bundan bir süre sonra az da olsa yine yediğim oluyordu. Bu durum garantinin içine girdiği için 2 ay geçmesine rağmen üründe hasar yoksa iade etme hakkım var mıdır?
Son düzenleyen: Moderatör: