Monster Abra A5 V16.4 kbdclass.sys mavi ekran hatası

Techh

Hectopat
Katılım
8 Ağustos 2018
Mesajlar
761
Makaleler
1
Çözümler
1
Yer
Ekzosfer
Merhaba. Sorun Control Center'ın klavye modülünden kaynaklanıyor. Çözümden kastım "Control Center" programını silmek veyahut temiz kurulum yapmak değil. Teknik servis de bu çözümleri öneriyor. Zaten temiz kurulum sonrasında Control Center'ı bir daha hiç yüklemeyerek bu sorunu çözdüm fakat bu çözüm yönetiminde yazılımı kullanamıyorum. Yazılımı klavye modülünü yüklemeden veya klavye modülünü deaktif ederek kullanabilme şansı var mı? Kayıt defterine bilgi girerek klavye ile modül arasındaki bağlantı kesilebilir mi? Yapılabiliyorsa da nasıl yapılabilir? Sorunun çözümü bilen varsa ve bilgilerini aktarırsa çok sevinirim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bu hata dediğin gibi klavye sürücüsünün zamanında yanıt vermemesinden kaynaklı oluyor. HKKbdFltr.sys
Çözüm için upperfilters anahtarı ile bu sürücüyü silmen gerek ama çok güvenli bir yöntem değil. Sistem yedeği almanı öneriyorum.
 
Bütün dökümleri aynı olduğu için kısaca anlatayım:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL hata kodu altında kbdclass.sys modülüne işaret eden bir düzine DMP dosyasıdır. Stack kısımları hatta tüm dökümleri bile herkeste aynıdır, kbdclass!memcpy çağrısı sırasında page fault oluşur ve bu da bilgisayarın mavi ekran vermesi için yeterlidir. Bu sürücüye ait olan iş parçacığı yani o an içinde olduğun uygulama/oyun herneyse hepsi aynıdır. HKKbdFltr.sys yani filtreleme sürücüsü yanıtı geç verdiği için bu sürücünün referans vermeye çalıştığı bellek geçersiz duruma düşüyor (Sorunun sebebi olarak görünen kbdclass.sys) // !pte - not valid // ve bu yüzden bir Page fault oluşuyor, sonrası da mavi ekran. kbdclas.sys burdaki Microsoft sürücüsü konumunda oluyor.

Dump dosyaları genelde kbdclass.sys'yi soruna sebep olan modül olarak tanımlasa da kbdclass.sys modülünde hemen önce Stack kısmından HKKbdFltr.sys modülünün çağrıldığını görüyorsun. -Eğer bilmiyorsan Stack kısımları aşağıdan yukarıya doğru okunur, o gözle bak.- HKKbdFltr.sys -filtre sürücüsü- klavye sürücüsünün yaptıklarını kontrol etmek amacıyla kbdclass.sys modülünden önce geliyor ve kbdclass.sys çağrısının hemen ardından bir page fault oluşuyor bu yüzden de mavi ekrana düşüyorsun tekrarlıyorum.

Buradaki sorunun sebebi kısaca kbdclass.sys değil, ondan önce gelen HKKbdFltr.sys filtre sürücüsüdür.

Yukarıda atılan konuda da bu filtre sürücüsünü kaldırıyorsunuz, bunun klavye kısa yollarını ya da direkt klavyenin kendisini devre dışı bırakma ihtimali de olduğu için kayıt defteri konusunda bir yedek alman lazım. Sadece klavye yani kbdclass kayıt defteri anahtarını değiştirmek bu çözüm için yeterli olabiliyor çoğu zaman.

Rich (BB code):
STACK_TEXT:
fffff800`380e6be8 fffff800`3ac296a9     : 00000000`0000000a ffffd30f`60f8c96c 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff800`380e6bf0 fffff800`3ac25800     : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff800`380e6d30 fffff800`72ad2fd2     : nt!KiPageFault+0x440
fffff800`380e6ec8 fffff800`72ad57ed     : kbdclass!memcpy+0x92
fffff800`380e6ed0 fffff800`72ac1511     : kbdclass!KeyboardClassServiceCallback+0x16d
fffff800`380e6f70 ffffd30d`1f2576e0     : HKKbdFltr+0x1511
.......
fffff800`380e6fb0 0000447a`099f02d4  : HKKbdFltr+0x13f0
......
fffff800`380e6fc0 fffff800`3aa7a401     : i8042prt!I8042KeyboardIsrDpc+0x1a8
fffff800`380e7090 fffff800`3aa79402     : nt!KiExecuteAllDpcs+0x491
fffff800`380e7290 fffff800`3ac1aa8e     : nt!KiRetireDpcList+0x2a2
fffff800`380e7540 00000000`00000000     :nt!KiIdleLoop+0x9e
 
Son düzenleme:
Bu hata dediğin gibi klavye sürücüsünün zamanında yanıt vermemesinden kaynaklı oluyor. HKKbdFltr.sys
Çözüm için upperfilters anahtarı ile bu sürücüyü silmen gerek ama çok güvenli bir yöntem değil. Sistem yedeği almanı öneriyorum.
Bütün dökümleri aynı olduğu için kısaca anlatayım:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL hata kodu altında kbdclass.sys modülüne işaret eden bir düzine DMP dosyasıdır. Stack kısımları hatta tüm dökümleri bile herkeste aynıdır, kbdclass!memcpy çağrısı sırasında page fault oluşur ve bu da bilgisayarın mavi ekran vermesi için yeterlidir. Bu sürücüye ait olan iş parçacığı yani o an içinde olduğun uygulama/oyun herneyse hepsi aynıdır. HKKbdFltr.sys yani filtreleme sürücüsü yanıtı geç verdiği için bu sürücünün referans vermeye çalıştığı bellek geçersiz duruma düşüyor (Sorunun sebebi olarak görünen kbdclass.sys) // !pte - not valid // ve bu yüzden bir Page fault oluşuyor, sonrası da mavi ekran. kbdclas.sys burdaki Microsoft sürücüsü konumunda oluyor.

Dump dosyaları genelde kbdclass.sys'yi soruna sebep olan modül olarak tanımlasa da kbdclass.sys modülünde hemen önce Stack kısmından HKKbdFltr.sys modülünün çağrıldığını görüyorsun. -Eğer bilmiyorsan Stack kısımları aşağıdan yukarıya doğru okunur, o gözle bak.- HKKbdFltr.sys -filtre sürücüsü- klavye sürücüsünün yaptıklarını kontrol etmek amacıyla kbdclass.sys modülünden önce geliyor ve kbdclass.sys çağrısının hemen ardından bir page fault oluşuyor bu yüzden de mavi ekrana düşüyorsun tekrarlıyorum.

Buradaki sorunun sebebi kısaca kbdclass.sys değil, ondan önce gelen HKKbdFltr.sys filtre sürücüsüdür.

Yukarıda atılan konuda da bu filtre sürücüsünü kaldırıyorsunuz, bunun klavye kısa yollarını ya da direkt klavyenin kendisini devre dışı bırakma ihtimali de olduğu için kayıt defteri konusunda bir yedek alman lazım. Sadece klavye yani kbdclass kayıt defteri anahtarını değiştirmek bu çözüm için yeterli olabiliyor çoğu zaman.

Rich (BB code):
STACK_TEXT:
fffff800`380e6be8 fffff800`3ac296a9     : 00000000`0000000a ffffd30f`60f8c96c 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff800`380e6bf0 fffff800`3ac25800     : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff800`380e6d30 fffff800`72ad2fd2     : nt!KiPageFault+0x440
fffff800`380e6ec8 fffff800`72ad57ed     : kbdclass!memcpy+0x92
fffff800`380e6ed0 fffff800`72ac1511     : kbdclass!KeyboardClassServiceCallback+0x16d
fffff800`380e6f70 ffffd30d`1f2576e0     : HKKbdFltr+0x1511
.......
fffff800`380e6fb0 0000447a`099f02d4  : HKKbdFltr+0x13f0
......
fffff800`380e6fc0 fffff800`3aa7a401     : i8042prt!I8042KeyboardIsrDpc+0x1a8
fffff800`380e7090 fffff800`3aa79402     : nt!KiExecuteAllDpcs+0x491
fffff800`380e7290 fffff800`3ac1aa8e     : nt!KiRetireDpcList+0x2a2
fffff800`380e7540 00000000`00000000     :nt!KiIdleLoop+0x9e
Yorumlarınız için teşekkür ederim. @181951 Uzun uzadıya sorunu açıkladığınız için ayriyeten teşekkür ederim. Referans olarak verilen konuyu daha önce incelemiştim. Sorunun çözümünü paylaşan kullanıcı, çözümün, spesifik olarak konu sahibinin sorununu cözdüğünü belirttiği için bu çözümü daha önce denememiştim. Şu an bu cözümü denemek istiyorum. Bazı sorularım var. Öncelikle kayıt defterinin yedeğini nasıl alabilirim ? İkincil olarak konuda 2 adet çözüm belirtilmiş. İlk çözüm işe yaramadığı için ilk çözümü öneren kullanıcı yeni bir çözüm daha önermiş. Görünüşe göre de konunun çözümü olarak işaretlenen bu çözüm yeterli olmuş. Bu bağlamda öncelikle hangi çözümü uygulamam gerekiyor ? Son olarak olası bir klavye ve farenin devre dışı kaldığı durumda yedeğini aldığım kayıt defterini sisteme yükleyerek sorunu nasıl çözeceğim ?
 
@181951 Uzun uzadıya sorunu açıkladığınız için ayriyeten teşekkür ederim.
Rica ederim.
çözümün, spesifik olarak konu sahibinin sorununu cözdüğünü belirttiği için bu çözümü daha önce denememiştim.
Sorunun çözümü spesifik olarak 1 kişi için değildir, olamaz da zaten. Herkeste oluşan hata aynı olduğu için bahsi geçen çözüm herkeste aynı şekilde uygulanmaktadır.
Öncelikle kayıt defterinin yedeğini nasıl alabilirim ?
Anahtarı dışa aktarıp kaydedebilirsin.
* Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme - Microsoft Desteği.
Sana tavsiyem, sistem için bir geri yükleme noktası da oluştur.
İkincil olarak konuda 2 adet çözüm belirtilmiş
2 çözüm belirtilmemiş, ilk çözüm ve üstüne ayrı olarak Mouse anahtarı da değiştirilecek şekilde 2 ayrı çözüm sunulmuş
Bu bağlamda öncelikle hangi çözümü uygulamam gerekiyor ?
Bana kalırsa sadece kbdclass'a filtre sürücüsünü kaldırmak bu çözüm için yeterli sayılabilir ama sen işini sağlama alıp ikisini de kaldırmayı tercih edebilirsin.
Son olarak olası bir klavye ve farenin devre dışı kaldığı durumda yedeğini aldığım kayıt defterini sisteme yükleyerek sorunu nasıl çözeceğim ?
Sistem geri yükleme tavsiyemi bu sebepten dolayı yapmıştım, daha kolay olur öyle bir durumda sistemi kurtarman.
 
Rica ederim.

Sorunun çözümü spesifik olarak 1 kişi için değildir, olamaz da zaten. Herkeste oluşan hata aynı olduğu için bahsi geçen çözüm herkeste aynı şekilde uygulanmaktadır.

Anahtarı dışa aktarıp kaydedebilirsin.
* Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme - Microsoft Desteği.
Sana tavsiyem, sistem için bir geri yükleme noktası da oluştur.

2 çözüm belirtilmemiş, ilk çözüm ve üstüne ayrı olarak Mouse anahtarı da değiştirilecek şekilde 2 ayrı çözüm sunulmuş

Bana kalırsa sadece kbdclass'a filtre sürücüsünü kaldırmak bu çözüm için yeterli sayılabilir ama sen işini sağlama alıp ikisini de kaldırmayı tercih edebilirsin.

Sistem geri yükleme tavsiyemi bu sebepten dolayı yapmıştım, daha kolay olur öyle bir durumda sistemi kurtarman.
Teşekkür ederim. Cihazı teknik servisten alır almaz çözümü deneyeceğim.

Edit: Çözümü denedim ve işe yaramış gibi görünüyor.
 
Son düzenleme:

Geri
Yukarı