Öncelikle 6 ay muhabbeti çıkma nedeni kullanma sürenizi belirtmeden 6 ay iadesi sormanız olmuş herkes oraya odaklandı bu yüzden. Eğer 2 ay olduysa ve iki değişim sonrasında da sorun varsa hakem heyetine başvurabilirsiniz. Yine o günkü paradan iade verecekleri için ( iade gerçekleşirse) az da olsa zararınız olacaktır. Bir de burada önemli konu cihaz mı problemli yoksa sizin için yetersiz duru mudur? Eğer sizin için yetersizlik varsa iade sebebi sayılmayacaktır. Kronik belli problemleri varsa ve ispatlayabilirseniz tekrar değişim veya karara göre iade alabilirsiniz.