Monster laptop iade nasıl yapılır?

Elegant Lotus dedi:

Sıfır kutulu değil mı hocam? Alan kişi illaki soracaktır niye satıyorsun diye. Alan kişi de illaki internette araştırıp almıştır. Elektronik şans işidir biri cortlar biri uçar.

Genişletmek için tıkla...

larenno dedi:

"kutusunu açmadan sıfır diye" yazmışsınız bu kısmı anlamadım 1 yıllık değil mi bu ürün nasıl kutusunu açmadan?

Genişletmek için tıkla...

Elegant Lotus dedi:

Hocam adama değişim ürünü vermişler değişim ürünleri sıfır oluyor 1 yıl önce satın alınmış olsa dahi ürünün ambalajı açılmamış olması ürünün sıfır olduğunu işaret eder bu bir, ikincisi olarak ta değişim ürünlerin garanti süreçleri sıfırlanır. Sıfırlanmadığı taktirde savcılığa başvurulabiliyor.

Genişletmek için tıkla...

BaranHB dedi:

Geçtiğimiz yılın şubat ayında Monster laptop aldım. Cihazı bir sene kullandım ve çeşitli sorunlar nedeniyle 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. Bir sorunu düzeltiyorlar başka yerden sorun çıkıyordu. Bir sene içerisinde iki kez fan değişimi, iki kez kasa değişimi yapıldı. Buna ek olarak çözüm bulunamayan aşırı sıcaklık ve düşük performans sorunları da var.
Her neyse son olarak cihazı Bayram'dan önce tekrar gönderdim ve değişim yapılacağı söylendi. Şimdi ben bu cihazın sıfırını alıp tekrar aynı sorunları yaşama riskine girmek istemiyorum. Bir kez iade talebinde bulundum ama reddedildi. Ne yapmam gerekiyor yardımcı olur musunuz?

Genişletmek için tıkla...

Elegant Lotus dedi:

Hocam adama değişim ürünü vermişler değişim ürünleri sıfır oluyor 1 yıl önce satın alınmış olsa dahi ürünün ambalajı açılmamış olması ürünün sıfır olduğunu işaret eder bu bir, ikincisi olarak ta değişim ürünlerin garanti süreçleri sıfırlanır. Sıfırlanmadığı taktirde savcılığa başvurulabiliyor.

Genişletmek için tıkla...

BaranHB dedi:

Cihaz sıfır olduğuna göre aldığım fatura fiyatına satabilir miyim ?

Genişletmek için tıkla...

Elegant Lotus dedi:

Hayır. Fatura adınıza olduğu için %10 zararla satarsınız.

Genişletmek için tıkla...

Sailaner dedi:

Benim 10 kereden fazla bozulan M*nster bilgisayarımı 2 sene sonra avukat ile genel merkezin kapısına dayandığım zaman iade kabul etmişlerdi.

Genişletmek için tıkla...

BaranHB dedi:

O kadar zahmete ve masrafa giremem hocam.

Genişletmek için tıkla...