Monster Notebook Abra V5 RtsPer.sys kaynaklı mavi ekran veriyor

Katılım
12 Nisan 2025
Mesajlar
5
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Monster Notebook Abra v5 16,4 kullanıyorum, son zamanlarda sürekli mavi ekran hatası vermeye başladı.

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE hatası veriyor. Ne yapsam çözemedim format atmama ragmen devam etti.

Minidump analizi sonucu da rtsPer.sys hatası verdiği görülüyor ne yapmalıyım? Yardımınız bekliyorum.

@KojiroHyuga04
 

Dosya Ekleri

  • WhatsApp Image 2025-04-12 at 14.51.59 (1).jpeg
    WhatsApp Image 2025-04-12 at 14.51.59 (1).jpeg
    94,7 KB · Görüntüleme: 25
  • WhatsApp Image 2025-04-12 at 14.51.59.jpeg
    WhatsApp Image 2025-04-12 at 14.51.59.jpeg
    133,1 KB · Görüntüleme: 20
  • WhatsApp Image 2025-04-12 at 14.51.57.jpeg
    WhatsApp Image 2025-04-12 at 14.51.57.jpeg
    96,3 KB · Görüntüleme: 21
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba.

Bu rehberi kullanarak Minidump dökümlerini paylaşabilir misiniz?

Aygıt Yöneticisine girip Bellek Teknoloji cihazları veya USB aygıtları kısmından okuyucunuzu bulun.
Sağ tık yapıp Sürücü kısmına girip sürücü versiyonunuzu görebilirsiniz.

Yeni konu açtıysanız illaki onaylanır. Konu oluştur
Buradan yeni konu açabilirsiniz. Açtığınız konu üzerinden size daha iyi şekilde yardımcı olabilirim.
Ayrıca bu mesaja istinaden sürücü versiyonunu da iletebilirseniz sevinirim.
 
Merhaba.

Bu rehberi kullanarak Minidump dökümlerini paylaşabilir misiniz?


Ayrıca bu mesaja istinaden sürücü versiyonunu da iletebilirseniz sevinirim.

sürücü modeli ise şu şekilde REALTEK PCIE CARD READER
SÜRÜMÜ: 10.0.26100.21378
 
Yeniden merhaba.

Dediğiniz gibi soun Realtek SD kart okuyucu kaynaklı oluşuyor. Dosyaların birinde aygıtta güç kesilmesi yaşanmış, bu nedenle hata vermiş.

Kod:
FAILURE_BUCKET_ID:  0x9F_3_POWER_DOWN_RtsPer!unknown_function

Dökümdeki Arg2 değeri sorgulandığında karşımıza RTS 5287 çipi çıkıyor.

Kod:
0: kd> !devstack ffffe508ca79f060
  !DevObj           !DrvObj            !DevExt           ObjectName
  ffffe508d149e050  \Driver\RTSPER     ffffe508d149e1a0  InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffe508d149e020

  ffffe508c8513c80  \Driver\ACPI       ffffe508ca5a14a0  InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffe508c8513c50

> ffffe508ca79f060  \Driver\pci        ffffe508ca79f1b0  Cannot read info offset from nt!ObpInfoMaskToOffset

!DevNode ffffe508ca79fba0 :
  DeviceInst is "PCI\VEN_10EC&DEV_5287&SUBSYS_85601558&REV_01\4&22317da4&0&00EE"
  ServiceName is "RTSPER"

Sürücü bilinmeyen bir işlem yürütmeye çalışıyor ve sistem bunu engelliyor. Sürücü kaynaklı bir sorunumuz var gibi.


Bu linkten sürücüyü indirip kurabilir misiniz?
Sistemi biraz gözlemleyelim bu sürücü ile.
 
Yeniden merhaba.

Dediğiniz gibi soun Realtek SD kart okuyucu kaynaklı oluşuyor. Dosyaların birinde aygıtta güç kesilmesi yaşanmış, bu nedenle hata vermiş.

Kod:
FAILURE_BUCKET_ID:  0x9F_3_POWER_DOWN_RtsPer!unknown_function

Dökümdeki Arg2 değeri sorgulandığında karşımıza RTS 5287 çipi çıkıyor.

Kod:
0: kd> !devstack ffffe508ca79f060
  !DevObj           !DrvObj            !DevExt           ObjectName
  ffffe508d149e050  \Driver\RTSPER     ffffe508d149e1a0  InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffe508d149e020

  ffffe508c8513c80  \Driver\ACPI       ffffe508ca5a14a0  InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffe508c8513c50

> ffffe508ca79f060  \Driver\pci        ffffe508ca79f1b0  Cannot read info offset from nt!ObpInfoMaskToOffset

!DevNode ffffe508ca79fba0 :
  DeviceInst is "PCI\VEN_10EC&DEV_5287&SUBSYS_85601558&REV_01\4&22317da4&0&00EE"
  ServiceName is "RTSPER"

Sürücü bilinmeyen bir işlem yürütmeye çalışıyor ve sistem bunu engelliyor. Sürücü kaynaklı bir sorunumuz var gibi.


Bu linkten sürücüyü indirip kurabilir misiniz?
Sistemi biraz gözlemleyelim bu sürücü ile.
deneyeceğim tşkler
 
Monster Notebook Abra v5 16,4 kullanıyorum, son zamanlarda sürekli mavi ekran hatası vermeye başladı.

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE hatası veriyor. Ne yapsam çözemedim format atmama ragmen devam etti.

Minidump analizi sonucu da rtsPer.sys hatası verdiği görülüyor ne yapmalıyım? Yardımınız bekliyorum.

@KojiroHyuga04

Aynı sorun birebir bende var dostum herhangi bir çözüm bulabildin mi?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
@SATILMIŞ KOCABAŞ merhaba. Sorununuz çözüldü mü?

Bende de aynı sorun vardı format attım sonra Driver Booster'dan bütün driverları güncellerken ekran kartını güncellediğim anda yeniden mavi ekran vermeye başladı bu şekilde olunca yeniden Windows 11'e format attım. İkinci formattan sonra sadece Windows Update güncellemelerini yaptım ve Driver Booster indirmedim ve NVIDIA ekran kartı güncellemesi için sitesinden ekran kartı modelim 1650'nin son güncellemesini kurmadım. Şu an ekran kartıyla ilgili hiçbir şeyi ellemeden bilgisayar çok güzel bir şekilde çalışıyor ama Monster'ın fanspeed uygulaması ve Control Center uygulamalarını indirdiğim halde kullanamıyorum ve açılmıyor. Size birkaç sorum var.
1-) Sizce ekran kartını NVIDIA sitesinden güncelleme yapıp tekrar sorun verecek mi vermeyecek mi diye denemeliyim miyim?

2-) Fanspeed uygulaması ve Control Center uygulamalarını tekrar nasıl kullanabilirim, başka bir App var mı ya da alternatif bir yol var mıdır?
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı