Monster Notebook para iadesi alınabilir mi?

zweigo dedi:

Alalı daha 1 ay olmadı ama 2 haftayı da geçti maalesef, yani koşulsuz geri veremiyorum. Bilgisayar oyun oynarken o kadar ısınıyor ki elimi koyamıyorum üzerine. Bu kadar sıcaklık çok gerçekten. Elektrik konusunda da sıkıntıları var. Şarjdayken kablolu kulaklık kullandığımda çınlama sesi geliyor ve şarjdan çekince geçiyor ve yine şardayken laptopun kapağında parmağımı gezdirince bir elektriklenme hissediyorum, şarjdan çekince geçiyor. Yazık o kadar para verildi korkmaya başladım. Zaten internette hiç önerilmiyor insanlar tarafından. Servise mi yollayayım? Para iadesi alabilir miyim? Teşekkürler...

Genişletmek için tıkla...

mehmetılhan dedi:

Hocam bahsettiğin şeyler hiç normal şeyler değil. Ayıplı mal olabilir. Monster genellikle müşteri memnuniyetinde iyi diye biliyorum. Ürün ayıplı mal kategorisinde ise iade alırsın.

Genişletmek için tıkla...

509401 dedi:

Servise yollayın.

Genişletmek için tıkla...

RTX2023 dedi:

Abra serisi mi?

Genişletmek için tıkla...

zweigo dedi:

Evet.

Genişletmek için tıkla...

ardaaksbb dedi:

Isınma konusunda Monster'in vasat olduğu bir gerçek. Ancak touchpadinizde elektriklenme oluyorsa evdeki elektrik tesisatınıza bir baktırmanızı öneririm. Over voltaj geliyor ya da kaçak akım geliyor olabilir. Bunun sonucunda da parazitlenme yapıyor olabilir cihazda. En iyi yöntem başka bir evde denemek. Böylece malın ayıplı olup olmadığını ya da sorunun sizin elektrik tesisatınızda olup olmadığını anlarsınız.

Servisten olumlu yanıt alıp iade edebileceğinizi düşünmüyorum. Malın ayıplı olduğunu kanıtlamanız gerekiyor.

Genişletmek için tıkla...