Monster servisi deneyimim

Monster'ın en iyi kısmı zaten servisi. Kaliteli bir cihazın varsa vay keyfine.

Nerede müşteri memnuniyeti? Hem menteşesini kırıyorlar hem de müşteri memnuniyeti adı altında ücretsiz değiştiriyorlar. Ne müşteri memnuniyeti zaten kendileri kırdı mecburen değiştirmek zorundalar. Kendi hataları yüzünden seni bir süre daha laptopsuz bıraktılar ve uğraştırdılar. Müşteri memnuniyeti adı altında o sorunlu olan fanı ücretsiz değiştirebilirlerdi, belki onu da onlar kırmıştır.

Bu anlattıklarından şunu anlıyoruz ki, Monster teknik servisin iletişimi iyi ancak tamiratı kötü; laptobu servise verdikten sonra hasarlı gelme ihtimali yüksek. Zaten bir arkadaşımın da başına gelmişti.

Abra A5 sahibiyim. Ofis PC si gibi kullandığım, şehir değiştirirken 1 kere bile düşürmediğim bilgisayarımın (ne hikmetse) menteşeleri açıldı, kendi kendisine takılıp kırıldı, düşmemiş kasanın vidaları yalama oldu (büyük ihtimalle kötü soğutmaya sahip olduğu için ısıdan). Servise götürdüm ''Biz kasayı açamayız çok riskli'' deyip geri gönderdiler. Aynen kardeşim servis çok iyi.

Power Supply Unit dedi:

Nerede müşteri memnuniyeti? Hem menteşesini kırıyorlar hem de müşteri memnuniyeti adı altında ücretsiz değiştiriyorlar. Ne müşteri memnuniyeti zaten kendileri kırdı mecburen değiştirmek zorundalar. Müşteri memnuniyeti adı altında o sorunlu olan fanı ücretsiz değiştirebilirlerdi, belki onu da onlar kırmıştır.

Bu anlattıklarından şunu anlıyoruz ki, Monster teknik servisin iletişimi iyi ancak tamiratı kötü; laptobu servise verdikten sonra hasarlı gelme ihtimali yüksek. Zaten bir arkadaşımın da başına gelmişti.

Genişletmek için tıkla...

2 yılda 2 kere gönderdim. Kısa sürede ve sıkıntısız geldi. Sanki Asus vb. Markalarda olmuyormuş gibi konuşmayın. Tabiiki param olsa Asus alırım o başka.

Sultan Hakim dedi:

2 yılda 2 kere gönderdim. Kısa sürede ve sıkıntısız geldi. Sanki Asus vb. Markalarda olmuyormuş gibi konuşmayın. Tabiiki param olsa Asus alırım o başka.

Genişletmek için tıkla...

Asus'un teknik servisi en rezil olanı zaten. Monster servisine kötü diyen olmadı, kasayı müşteri memnuniyeti adı altında değiştirdiğini dile getirmelerine kıl oldum ben. Zaten kırıyorsun paşa paşa değiştireceksin, ne müşteri memnuniyetinden bahsediyorlar? Fanı da ücretsiz onarmaları gerekirdi, asıl müşteri memnuniyeti odur.

Sultan Hakim dedi:

Yeni çıkan A7 modellerinde görmedim arkadaşlarım kullanıyor.

Genişletmek için tıkla...

A7 v11 ile v14 serisi Tongfang sadece. Fiyatları belli, sırf Tongfang diye 1650'li RTX 3050'li bilgisayarlara o parayı vermem.

393654 dedi:

A7 v11 ile v14 serisi Tongfang sadece. Fiyatları belli, sırf Tongfang diye 1650'li RTX 3050'li bilgisayarlara o parayı vermem.

Genişletmek için tıkla...

Sizin kararınız tabi.

Marchempas dedi:

Garantisi yoktu sanırım cihazın.

Genişletmek için tıkla...

Evet garantisi yok.

Sakin dedi:

Fanıda bozmuş olmasınlar?

Genişletmek için tıkla...

Kullanımda fark etmiştim bir sorun olduğunu, sanmıyorum.

İbrahim Arıkan dedi:

Ekran kartının fanındaki sorun neden ötürü oldu ki ücret talep ettiler?

Genişletmek için tıkla...

Hiçbir fikrim yok sadece değiştiriceklerini söylediler eğer ücreti verirsem.

Power Supply Unit dedi:

ASUS'un teknik servisi en rezil olanı zaten. Monster servisine kötü diyen olmadı, kasayı müşteri memnuniyeti adı altında değiştirdiğini dile getirmelerine kıl oldum ben. Zaten kırıyorsun paşa paşa değiştireceksin, ne müşteri memnuniyetinden bahsediyorlar? Fanı da ücretsiz onarmaları gerekirdi, asıl müşteri memnuniyeti odur.

Genişletmek için tıkla...

Aslında yazdıklarını düşününce haklısın.