KenshiDecyzja
Hectopat
- Katılım
- 31 Mart 2015
- Mesajlar
- 43
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Selam arkadaşlar, öncelikle bu hatayı her şekilde çözüme kavuşturmayı denediğimi söyleyeyim basit çözümler dışında derinlemesine konuya hakim olan arkadaşlar varsa onlardan çözümleri dinlemek isterim.
Monster Tulpar T7 v10.1 kullanıyorum bilgisayarı geçtiğimiz yaz aylarında almıştım.
Hata tam olarak: "Driver_not less_or equal SynTP.sys" hatası.
Sadece oyun oynadığım zaman aldığım bir hata. Şunu da söylemek gerekirse bu hatayı almam belli bir şeye bağlı değil. Bazen 2 günde bir bu hatayı alırken bazen de 2 hafta sonra alabiliyorum.
Monster uzaktan teknik servisi ile irtibata geçtim ve sorunun yazılımsal olduğunu söylediler.
Benimde bildiğim üzere sorun Synaptics adlı touchpad sürücüsünün eski bir sürümle çakışması ya da eski bir sürüm olması yüzündendi. Eski sürücüyü tamamen kaldırıp yeni sürücüyü kurdum. 1 hafta sonra tekrar aynı hata ile karşılaştım. Monster'ın sitesinde driver bölümünde touchpad sürücüsünün versiyonu 19.3.xxx olarak gözükmesine rağmen Synaptics'in kendi sitesinde ise yayınlanan son sürücü 19.0.xxx olarak gözüküyordu buna da tam olarak anlam veremedim. Bu yüzden de ilk önce Synaptics'in orijinal olarak yayınladığı sürücüyü temiz bir şekilde kurdum ama tekrar aynı hata ile karşılaştım. Sonra Monster'ın sitesindeki sürücüyü de denedim o da çözüme kavuşturmadı. Yabancı makalelerden araştırdığıma göre RAM'leri bir test etmem gerektiğini düşündüm ve bilgisayarın arama bölümünden "Windows Bellek Tanılama" uygulaması ile RAM testi yaptım fakat bir problem ile karşılaşmadım. Uzaktan teknik servis ile görüştüğüm zaman bana "BlueScreenView" adlı uygulamayı kurdular ve mavi ekran hatasından sonra bu programa minidump dosyalarının, hatanın ayrıntılarının bu programa düşeceğini söylediler. Ben de onların problemi daha iyi anlayıp çözüme kavuşturmaları için programı kurdum ve mavi ekran verdikten sonra tekrar servisi aradım. Teamviewer ile bilgisayarıma bağlanıldı ve detaylı bir şekilde göz atmadan direkT Synaptics sitesinden tekrar sürücü bilgisayarıma kuruldu.
Ben de çözüme kavuşmayacağını bilsem de biraz daha sabrettim tekrar alır mıyım diye. Beklediğim de oldu zaten hatayı tekrar aldım. Telefonu kapatmadan önce tekrar karşılaşırsanız servise yollayın dediler. Sorunun başka bir şeyden kaynaklandığından da şüpheleniyorum varsayımlarım şunlar;
1) Intel ve Nvidia sürücülerini beraber kurduğum zaman ve bilgisayarı ayrık modda başlatmadığım zaman masaüstüne sağ tıkladığımda, bazı uygulamaları açarken kısa süreli donmalar yaşıyordum. Ayrık modda bilgisayarı sadece GTX 1060 ile başlattığımda sorun çözülüyordu bende çok önemli bir şey değil zaten diye pek bir şey yapmadım.
2) Windows 10 kullanıcısıyım ve Windows'u orijinal olarak satın almadım. İnternetten tam versiyonunu bulup etkinleştirmiştim. Pek bir alakası olduğunu düşünmesem de hatanın çözümü eğer orijinal Windows almak ise bunu da almaya razıyım.
3) Format atmayı denedin mi? Diye sorularla da lütfen gelmeyin çünkü emin olun yüzlerce kez baştan her şeyi tertemiz kurdum ve tekrar hatayı aldım.
Sorun sadece benim tarafımdan değil, daha 1 ayı doldurmamış bir arkadaşım tarafından da alınmaya başlandı. Monster Abra a5 versiyonu kullanıyor o da. Ben Trabzon'da olduğum için bilgisayarı hemen servise yollayamıyorum son çare olmadığı sürece. Arkadaşım İstanbul'da oturuyor ve Salı günü gidip sorunu detaylı bir şekilde servise anlatacak. Eğer konu hakkında bilginiz var ise lütfen yazımı baştan sona okuyup mantık çerçevesinde bana bir çözüm sunarsanız çok sevinirim.
Monster Tulpar T7 v10.1 kullanıyorum bilgisayarı geçtiğimiz yaz aylarında almıştım.
Hata tam olarak: "Driver_not less_or equal SynTP.sys" hatası.
Sadece oyun oynadığım zaman aldığım bir hata. Şunu da söylemek gerekirse bu hatayı almam belli bir şeye bağlı değil. Bazen 2 günde bir bu hatayı alırken bazen de 2 hafta sonra alabiliyorum.
Monster uzaktan teknik servisi ile irtibata geçtim ve sorunun yazılımsal olduğunu söylediler.
Benimde bildiğim üzere sorun Synaptics adlı touchpad sürücüsünün eski bir sürümle çakışması ya da eski bir sürüm olması yüzündendi. Eski sürücüyü tamamen kaldırıp yeni sürücüyü kurdum. 1 hafta sonra tekrar aynı hata ile karşılaştım. Monster'ın sitesinde driver bölümünde touchpad sürücüsünün versiyonu 19.3.xxx olarak gözükmesine rağmen Synaptics'in kendi sitesinde ise yayınlanan son sürücü 19.0.xxx olarak gözüküyordu buna da tam olarak anlam veremedim. Bu yüzden de ilk önce Synaptics'in orijinal olarak yayınladığı sürücüyü temiz bir şekilde kurdum ama tekrar aynı hata ile karşılaştım. Sonra Monster'ın sitesindeki sürücüyü de denedim o da çözüme kavuşturmadı. Yabancı makalelerden araştırdığıma göre RAM'leri bir test etmem gerektiğini düşündüm ve bilgisayarın arama bölümünden "Windows Bellek Tanılama" uygulaması ile RAM testi yaptım fakat bir problem ile karşılaşmadım. Uzaktan teknik servis ile görüştüğüm zaman bana "BlueScreenView" adlı uygulamayı kurdular ve mavi ekran hatasından sonra bu programa minidump dosyalarının, hatanın ayrıntılarının bu programa düşeceğini söylediler. Ben de onların problemi daha iyi anlayıp çözüme kavuşturmaları için programı kurdum ve mavi ekran verdikten sonra tekrar servisi aradım. Teamviewer ile bilgisayarıma bağlanıldı ve detaylı bir şekilde göz atmadan direkT Synaptics sitesinden tekrar sürücü bilgisayarıma kuruldu.
Ben de çözüme kavuşmayacağını bilsem de biraz daha sabrettim tekrar alır mıyım diye. Beklediğim de oldu zaten hatayı tekrar aldım. Telefonu kapatmadan önce tekrar karşılaşırsanız servise yollayın dediler. Sorunun başka bir şeyden kaynaklandığından da şüpheleniyorum varsayımlarım şunlar;
1) Intel ve Nvidia sürücülerini beraber kurduğum zaman ve bilgisayarı ayrık modda başlatmadığım zaman masaüstüne sağ tıkladığımda, bazı uygulamaları açarken kısa süreli donmalar yaşıyordum. Ayrık modda bilgisayarı sadece GTX 1060 ile başlattığımda sorun çözülüyordu bende çok önemli bir şey değil zaten diye pek bir şey yapmadım.
2) Windows 10 kullanıcısıyım ve Windows'u orijinal olarak satın almadım. İnternetten tam versiyonunu bulup etkinleştirmiştim. Pek bir alakası olduğunu düşünmesem de hatanın çözümü eğer orijinal Windows almak ise bunu da almaya razıyım.
3) Format atmayı denedin mi? Diye sorularla da lütfen gelmeyin çünkü emin olun yüzlerce kez baştan her şeyi tertemiz kurdum ve tekrar hatayı aldım.
Sorun sadece benim tarafımdan değil, daha 1 ayı doldurmamış bir arkadaşım tarafından da alınmaya başlandı. Monster Abra a5 versiyonu kullanıyor o da. Ben Trabzon'da olduğum için bilgisayarı hemen servise yollayamıyorum son çare olmadığı sürece. Arkadaşım İstanbul'da oturuyor ve Salı günü gidip sorunu detaylı bir şekilde servise anlatacak. Eğer konu hakkında bilginiz var ise lütfen yazımı baştan sona okuyup mantık çerçevesinde bana bir çözüm sunarsanız çok sevinirim.