MPG X570 Gaming Pro Carbon Wi-Fi sadece 4 pin CPU bağlantısı yapınca çalışıyor

Ürünün 8+4 CPU güç pinlerinden 4 pini taktığımda sorun yok. Yanına 8 pini de eklediğimde sistem herhangi bir şekilde yanıt vermiyor, fanlar dahi çalışmıyor. Güç kaynağıyla alakalı bir durum değil, 3 farklı güç kaynağında denemiş bulunmaktayım. Şu an işlemci yanımda olmadığı için işlemciyle beraber deneyemiyorum fakat boş halde bile hiçbir yanıt alamıyorum. 8+4 pin takınca yanıt yok 8 pin takınca yanıt yok sadece 4 pin takınca yanıt veriyor sistem fakat güç pin ışığı yanıyor bu sefer. Güç pin ışığının yanması 8 pini takılması gerektiğine bir işaret gibi görünüyor. 2 kez servise yolladım fakat herhangi bir sorun bulunamadı. Bu konu hakkında yardımcı olabilecek arkadaşlarım var mıdır acaba?