MSI B550-A Pro sistem SSD'yi görmeyip mavi ekran veriyor

marcio3468

Hectopat
Katılım
16 Temmuz 2019
Mesajlar
39
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
SSD veya HDD modeli
Kingston Snvs500G
Anakart
MSI B550-A Pro
Merhaba arkadaşlar, sistemim ara ara mavi ekran veriyordu. Ben de Windows kaynaklıdır deyip format attım fakat format attıktan sonra tekrar mavi ekran veriyordu. Bir süre sonra sistem açılmadan direkt BIOS'a geçiyordu sistem merak edip depolama alanlarına bakayım dedim BIOS'ta sistemin kurulduğu SSD yuvası boş görünüyor fakat 4-5 kere sistemi resetledikten sonra ya da 1-2 dakikada sistemi kapalı tuttuktan sonra sistem açılıyor acaba sorun nedir? SSD'yi yeni almıştım bozuk olduğunu da düşünmüyorum başka bir çözümü var mıdır yoksa SSD'yi garantiye mi göndereceğim?
Yardımcı olursanız sevinirim iyi günler iyi sosyaller.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
 
Hocam minidump klasörü gelmiyor anladığım kadarıyla SSD aniden iletişimi kesip PC'yi resetletiyor. Mavi ekran geliyor %0'da PC resetleniyor.
 
Hocam minidump klasörü gelmiyor anladığım kadarıyla SSD aniden iletişimi kesip PC'yi resetletiyor. Mavi ekran geliyor %0'da PC resetleniyor.

Hocam memory.dmp var mı?
 
Hocam memory.dmp var mı?
O dosya da yok hocam.

Arkadaşlar sorun devam ediyor, Discord'u açtıktan sonra olmaya başladı problem. Şöyle bir hata veriyor ya da hiç hata vermeden SSD'yi görmüyor sistem.

Sistemi formatladım minidump dosyasını buldum yeni bir tane oluşturmuş öncekilerde bu klasör yoktu.

 

Dosya Ekleri

  • IMG_20220728_185932.jpg
    IMG_20220728_185932.jpg
    161,5 KB · Görüntüleme: 36
Son düzenleme:
O dosya da yok hocam.

Arkadaşlar sorun devam ediyor, Discord'u açtıktan sonra olmaya başladı problem. Şöyle bir hata veriyor ya da hiç hata vermeden SSD'yi görmüyor sistem.

Sistemi formatladım minidump dosyasını buldum yeni bir tane oluşturmuş öncekilerde bu klasör yoktu.


NVMe sürücünüzü güncelleyin.
AMD ekran kartınız var ise DDU ile sürücüsünü kaldırıp tekrar kurun.
 
Mavi ekran raporu hatayı tam olarak gösteriyor. Daha önce M.2 SSD kullanıyor muydunuz? Donanımsal bir sorunla karşı karşıyasınız. SSD'yi garantiye gönderin.

Rich (BB code):
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error condition. Try !errrec Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure to get more details.
Arguments:
Arg1: 0000000000000010, Device Driver Error
Arg2: ffffdb0423e44028, Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: ffffdb041b4f0aac
Arg4: ffffdb041b58c1a0

Rich (BB code):
7: kd> k
 # Child-SP          RetAddr               Call Site
00 ffffa880`de900448 fffff806`4e3b67dc     nt!KeBugCheckEx
01 ffffa880`de900450 fffff806`4e3b7339     nt!WheaReportHwError+0x3ec
02 ffffa880`de900530 fffff806`4e3b7455     nt!WheaHwErrorReportSubmitDeviceDriver+0xe9
03 ffffa880`de900560 fffff806`52c83321     nt!WheaReportFatalHwErrorDeviceDriverEx+0xf5
04 ffffa880`de9005c0 fffff806`52c7c700     storport!StorpWheaReportError+0x9d
05 ffffa880`de900650 fffff806`52c66c92     storport!StorpMarkDeviceFailed+0x358
06 ffffa880`de9008e0 fffff806`52d0b3bd     storport!StorPortNotification+0x18bf2
07 ffffa880`de9009b0 fffff806`52d0e5b2     stornvme!ControllerReset+0x1a1
08 ffffa880`de900a30 fffff806`52d0d52f     stornvme!NVMeControllerReset+0x10a
09 ffffa880`de900a60 fffff806`52c79df5     stornvme!NVMeControllerAsyncResetWorker+0x3f
0a ffffa880`de900a90 fffff806`4e15e055     storport!StorPortWorkItemRoutine+0x45
0b ffffa880`de900ac0 fffff806`4e0e87f5     nt!IopProcessWorkItem+0x135
0c ffffa880`de900b30 fffff806`4e14edc5     nt!ExpWorkerThread+0x105
0d ffffa880`de900bd0 fffff806`4e1ffbe8     nt!PspSystemThreadStartup+0x55
0e ffffa880`de900c20 00000000`00000000     nt!KiStartSystemThread+0x28
 
NVMe sürücünüzü güncelleyin.
AMD ekran kartınız var ise DDU ile sürücüsünü kaldırıp tekrar kurun.
Amd ekran kartım yok ama ana ekran kartım güncel.
Mavi ekran raporu hatayı tam olarak gösteriyor. Daha önce M.2 SSD kullanıyor muydunuz? Donanımsal bir sorunla karşı karşıyasınız. SSD'yi garantiye gönderin.

Rich (BB code):
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error condition. Try !errrec Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure to get more details.
Arguments:
Arg1: 0000000000000010, Device Driver Error
Arg2: ffffdb0423e44028, Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: ffffdb041b4f0aac
Arg4: ffffdb041b58c1a0

Rich (BB code):
7: kd> k
 # Child-SP          RetAddr               Call Site
00 ffffa880`de900448 fffff806`4e3b67dc     nt!KeBugCheckEx
01 ffffa880`de900450 fffff806`4e3b7339     nt!WheaReportHwError+0x3ec
02 ffffa880`de900530 fffff806`4e3b7455     nt!WheaHwErrorReportSubmitDeviceDriver+0xe9
03 ffffa880`de900560 fffff806`52c83321     nt!WheaReportFatalHwErrorDeviceDriverEx+0xf5
04 ffffa880`de9005c0 fffff806`52c7c700     storport!StorpWheaReportError+0x9d
05 ffffa880`de900650 fffff806`52c66c92     storport!StorpMarkDeviceFailed+0x358
06 ffffa880`de9008e0 fffff806`52d0b3bd     storport!StorPortNotification+0x18bf2
07 ffffa880`de9009b0 fffff806`52d0e5b2     stornvme!ControllerReset+0x1a1
08 ffffa880`de900a30 fffff806`52d0d52f     stornvme!NVMeControllerReset+0x10a
09 ffffa880`de900a60 fffff806`52c79df5     stornvme!NVMeControllerAsyncResetWorker+0x3f
0a ffffa880`de900a90 fffff806`4e15e055     storport!StorPortWorkItemRoutine+0x45
0b ffffa880`de900ac0 fffff806`4e0e87f5     nt!IopProcessWorkItem+0x135
0c ffffa880`de900b30 fffff806`4e14edc5     nt!ExpWorkerThread+0x105
0d ffffa880`de900bd0 fffff806`4e1ffbe8     nt!PspSystemThreadStartup+0x55
0e ffffa880`de900c20 00000000`00000000     nt!KiStartSystemThread+0x28

Ssd sıfır ilk defa topladım sistemi. İkinci yuvaya takacam ssd'yi yine aynısını yaparsa mecbur garantiye göndereceğim.
Bu ssd'yi sağlık testlerine sokunca hiçbir sorun göstermemişti. Bu m2 ssd'yi test edebileceğim bir program önerileriniz var mı?
 
Bazen testlerde göremeyeceğiniz iletişim sorunları gerçek hayatta ortaya çıkabilir. Belki de anakartınızın M.2 slotu arızalıdır ancak diski yeni aldığınız için en öncelikli şüpheli o. Dediğiniz gibi, 2. slota takıp kullanmayı deneyin. Eğer sorun ortadan kalkarsa anakartın o slotu bozuktur, anakartı gönderirsiniz.
Yine de sorunun kaynağının disk olmasını daha olası görüyorum.

Diski HD Tune ile test edebilirsiniz. Error Scan sekmesinde Quick Scan seçeneğindeki tiki kaldırıp test yapın.
 
Sorun SSD'de anladığım kadarıyla ikinci bölmeye taktım ses seda yok, üzücü bir durum. 🥲

Sorun güncellemesi, kardeşimin SSD'sini aldım denedim kendi bilgisayarımda o ssd görüyor fakat benim ssd görünmüyor.
Kendi SSD'mi kardeşimin bilgisayarına taktım onda da benim SSD görünüyor fakat bende görünmüyor sorun ne olabilir acaba? Sıkıntı SSD'de ya da m2 soketlerinde değil onu anladım.

Son güncelleme komple gitti ssd meğersem uç bakırları gidikmiş.
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20220730_214256.jpg
    IMG_20220730_214256.jpg
    61,5 KB · Görüntüleme: 31
  • IMG_20220730_214248.jpg
    IMG_20220730_214248.jpg
    120,7 KB · Görüntüleme: 19
Son düzenleme:

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı