Merhabalar. İncehesap üzerinden toplamış olduğum sistemi kurdum gerekli montaj yapıldıktan sonra sistemin çalışmaması sonucu müşteri hizmetleri ile konuşmam neticesinde MSI B550 GAMING Edge anakart, Ryzen 5 3600 işlemci ve Corsair CV650W pusuyu garantiye yolladım. Sonuç olarak PSU'dan haber bekliyorum, işlemcide değişim yapılmış vson olarak anakartın ise ücretsiz komponent değişimi yapıldığı söylendi bana. Bende ürünü sıfır kutusundan alıp kurduğumu söyledim. Anakart üzerinde işlem yapıldıysa arızalıdır ve bana ayıplı ürün sattığınızı söyledim ve sıfırının gönderilmesini istedim. İncehesap'ın verdiği cevap ise kompanenet değişimi kullanıcı hatasıdır. Müşteri memnuniyeti açısından ücretsiz değişimi yapıldı denildi ve değişimi reddettiler.
Anakart kompanent değişimi tam olarak nedir ve sizce nasıl bir yol izlemeliyim?
Şimdiden herkese çok teşekkür ederim.
Anakart kompanent değişimi tam olarak nedir ve sizce nasıl bir yol izlemeliyim?
Şimdiden herkese çok teşekkür ederim.
Son düzenleyen: Moderatör:
