MSI Bravo 15 B5DD mavi ekran hatası

İşletim sistemi
Windows 10

waeryl

Centipat
Katılım
13 Şubat 2022
Mesajlar
35
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
RAM
8
Ekran kartı
RX 5500M
İşlemci
RYZEN 5600H
Öncelikler selam. Bilgisayarım 1 yıldır sorunsuz çalışmaktaydı ancak son 1 aydır bazen mavi ekran veriyor, mavi ekran geldiğinde hoparlör falan takılı kalıyor. Minidump dosyasını WinDbg ile incelemeye çalıştım, toplam 3 kez mavi ekran aldım hepsinde sıkıntı başkaydı çünkü. Buraya 3 minidump dosyasını da ekleyeceğim, inceleyip yardımcı olursanız çok sevinirim şimdiden teşekkürler.

MİNİDUMP DOSYALARI

1. Hata: amdkmdag.sys
2. Hata: mtkwl6ex.sys
3. Hata: win32kbase.sys

@Recep Baltaş hocam müsaitseniz bakabilir misiniz rica etsem :)
 
Son düzenleme:
Merhaba.

0x9F koduyla alınan hata AMD ekran kartı kaynaklı.
Sürücüden de olmuş olabilir donanımsal bir sorun kaynaklı da.

Öncelikle ekran kartınızın sürücüsünü DDU ile kaldırıp uygun olan stabil bir sürüm kurmanızı isteyeceğim.

mtkwl6ex.sys hatası ise sistemdeki MediaTek Wi-Fi kartı kaynaklı olmuş.
Sitesinden sürücüyü verdim. Yine çökerse stabil bir sürüm bulmaya çalışırız.

win32kbase.sys dosyasının çöktüğü hatada da açıkçası şüpheli duran şey Wi-Fi kartı.
 
Hocam aslında bilgisayarı aldığımda MSI kendi sürücülerini içinde göndermişti ancak Windows 11 içindi sürücüler fakar ben bunları yine de manuel olarak Windows 10'a kurdum o yüzden sürücü hataları alıyor olabilir miyim?

Not: 0x9F kodlu hatayı 4 ay önce almışım o gündür böyle bir hata ile karşılaşmadım ancak yine de dediklerinizi yapacağım donanım kaynaklı olabilir demeniz beni biraz korkuttu açıkçası. :)

@KojiroHyuga04
 

Yeni konular

Geri
Yukarı