MSI GE72 Apache Mavi ekran hataları

sakarfevzo

Hectopat
Katılım
16 Kasım 2016
Mesajlar
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Öncelikle genel bir bilgi vereyim. Bilgisayarı iki hafta önce mavi ekran hatası yüzünden servise vermiştim. Sürekli mavi ekran alıyordum. Pazartesi günü geri aldım. İmage atıldığını, BIOS, Firmware ve EC güncellendiğini, termal macunların yenilendiğini, genel bakımların yapıldığını ve HDD-RAM-ısı performans testlerinin yapıldığını söylediler. Sistemsel bir sorun olduğunu, çözüldüğünü söylediler. Fakat dün gece ve bugün oyun oynarken tekrar mavi ekran hatası almaya başladım. Bir de sizin önerinizi almak isterim.

  • MSİ GE72 APACHE PRO kullanıyorum.
  • İşlemci: Intel(R) Core(TM) i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz
  • RAM: 8.00
  • Ekran: Intel(R) HD Graphics 530, NVIDIA GTX970M

Minidump dosyaları : minidump.rar
 
Hataya neyin sebep olduğunu kesin olarak söylemek mümkün değil ama raporlara baktığımda eski bir Windows sürümü kullandığınızı görüyorum. 1607 sürümüne geçin öncelikle.

Sorun devam ederse pili ve şarjı çıkartıp 5 dakika bekleyin ve geri takın.

Yine düzelmezse servise gönderin.

Kod:
*** STOP: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xffffe000675d1028, 0x00000000b2000000,
0x0000000000030005)

*** hal.dll - Address 0xfffff8017609094f base at 0xfffff8017605b000 DateStamp
0x55a86499

*** STOP: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xffffe000a697e028, 0x00000000b2000000, 
0x0000000000030005)
*** hal.dll - Address 0xfffff8015a08e94f base at 0xfffff8015a059000 DateStamp 
0x55a86499

*** STOP: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xffffe001a1fa5028, 0x00000000b2000000, 
0x0000000000030005)
*** hal.dll - Address 0xfffff802a2a3a94f base at 0xfffff802a2a05000 DateStamp 
0x55a86499

*** STOP: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xffffe0014e978028, 0x00000000b2000000, 
0x0000000000030005)
*** hal.dll - Address 0xfffff8034d43e94f base at 0xfffff8034d409000 DateStamp 
0x55a86499

*** STOP: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xffffe0011b996028, 0x00000000b2000000, 
0x0000000000030005)
*** hal.dll - Address 0xfffff8013f2a494f base at 0xfffff8013f26f000 DateStamp 
0x55a86499
 
Uyarı! Bu konu 9 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı