MSI GL63 9SC Mavi ekran hatası

yusuftr54

Kilopat
Katılım
5 Şubat 2017
Mesajlar
90
MSI GL63 9SC-201XTR Intel Core i5 9300H 8 GB 256 GB SSD GTX1650 FreeDOS 15.6"
James Donkey 480GB SSD sonradan kendim taktim. Zula oyun oynarken alt Tab yapıp şarkı açayım dedim. Sağ taraftan acayip cızırtılı ses çıkartığından bende korktuğumdan kapattım hemen. Sonrasında açtığımda mavi ekran vermeye başladı. İşletim sistemini 10 Mayıs güncel olan Windows 10 Pro atmama rağmen 4 kere bunu tekrarladım. Wi-Fi üzerinden bağlandığımdan internettim düştüğünde mavi ekran alıyorum. Arada sırada normal sitelerde gezmeme rağmen mavi ekran atıyor. Minidump bakıp bana yardımcı olursanız sevinirim.

Minidump İNDİR
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Klasörde başka dosyalar varsa onları da atın. JD SSD takmanız hata zaten, dosya işlemcinizde arıza olduğuna işaret ediyor. HD Tune Pro ile SSD'ye stres ve bad sector testi yapar mısınız? İşlemci sıcaklığını da kontrol edin, aşağıda attığım linkten EC Firmware yükleyin.


Bu cümlenin aşağısındaki linkten de chipset ve Intel Management Engine yazılımlarını indirin ve kurun. Önce işletim sistemini seçin üstteki kısımdan.


Kod:
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT (101)
An expected clock interrupt was not received on a secondary processor in an
MP system within the allocated interval. This indicates that the specified
processor is hung and not processing interrupts.
Arguments:
Arg1: 0000000000000018, Clock interrupt time out interval in nominal clock ticks.
Arg2: 0000000000000000, 0.
Arg3: ffff8a007a1a9180, The PRCB address of the hung processor.
Arg4: 0000000000000005, The index of the hung processor.

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406

SYSTEM_MANUFACTURER:  Micro-Star International Co., Ltd.

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  GL63 9SC

SYSTEM_SKU:  16P8.1

SYSTEM_VERSION:  REV:1.0

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  E16P8IMS.108

BIOS_DATE:  05/22/2019

BASEBOARD_MANUFACTURER:  Micro-Star International Co., Ltd.

BASEBOARD_PRODUCT:  MS-16P8

BASEBOARD_VERSION:  REV:1.0

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: 18

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: ffff8a007a1a9180

BUGCHECK_P4: 5

BUGCHECK_STR:  CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

FAULTING_PROCESSOR: 5

FAULTING_THREAD:  ffffcd0b54d4f040

CPU_COUNT: 8

CPU_MHZ: 960

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 9e

CPU_STEPPING: a

CPU_MICROCODE: 6,9e,a,0 (F,M,S,R)  SIG: B4'00000000 (cache) B4'00000000 (init)

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  MemCompression

CURRENT_IRQL:  d

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-JC78BRD

ANALYSIS_SESSION_TIME:  06-10-2020 07:21:38.0822

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff80546967ca9 to fffff8054696938c

STACK_TEXT:
fffff202`47457168 fffff805`46967ca9 : ffff5ab1`6f199ddf fffff805`4a0b129b 00000000`00000000 00000000`00000001 : nt!HalpAcpiPmRegisterWritePort+0xc
fffff202`47457170 fffff805`4a19642b : 00000000`00000000 ffff8a00`7a1a9180 ffffcd0b`55ee8040 00000000`00000000 : nt!HalpAcpiPmRegisterWrite+0x39
fffff202`474571a0 fffff805`4a196316 : fffff805`4a212c40 fffff805`46834d00 ffffcd0b`4eef3bb8 ffffcd0b`4eef3bb8 : ACPI!ACPIWriteGpeEnableRegister+0x6f
fffff202`474571e0 fffff805`4a1955ac : ffffcd0b`46630be0 ffffcd0b`536d5010 ffffcd0b`536d5170 00000000`00000002 : ACPI!ACPIWakeRemoveDevicesAndUpdate+0x1ee
fffff202`47457260 fffff805`4a1713a0 : ffffcd0b`46630be0 ffffcd0b`536d5000 ffffcd0b`536d5170 fffff202`474573a0 : ACPI!ACPIWakeEmptyRequestQueue+0x50
fffff202`474572a0 fffff805`46846d25 : 00000000`00000007 ffffcd0b`536d5010 fffff202`474573a0 00000000`00000000 : ACPI!ACPIDispatchIrp+0x390
fffff202`47457320 fffff805`4ab6b4a5 : ffffcd0b`536d5010 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffcd0b`491961a0 : nt!IofCallDriver+0x55
fffff202`47457360 fffff805`46846d25 : 00000000`00000001 fffff202`474574f0 ffffcd0b`491a0a00 ffffcd0b`536d5010 : ndis!ndisPnPDispatch+0x185
fffff202`474573d0 fffff805`49fa466c : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffcd0b`491a0a10 00000000`00000000 : nt!IofCallDriver+0x55
fffff202`47457410 fffff805`4a023930 : fffff202`474574f0 ffffcd0b`491a0a10 00000000`00000000 fffff805`49faec42 : Wdf01000!FxPkgFdo::_PnpPassDown+0x5c [minkernel\wdf\framework\shared\irphandlers\pnp\fxpkgfdo.cpp @ 333]
fffff202`47457440 fffff805`49fc1b24 : ffffcd0b`46650360 ffffcd0b`491a0a10 00000000`00000000 ffffcd0b`491a09e8 : Wdf01000!FxPkgFdo::FireAndForgetIrp+0x20 [minkernel\wdf\framework\shared\irphandlers\pnp\fxpkgfdo.cpp @ 300]
fffff202`47457470 fffff805`4a01b4cb : ffffcd0b`536d5010 ffffcd0b`491a08b0 ffffcd0b`491a0a10 ffffcd0b`57d35180 : Wdf01000!FxPostProcessInfo::Evaluate+0x101c0 [minkernel\wdf\framework\shared\inc\private\common\FxPkgPnp.hpp @ 5192]
fffff202`474574a0 fffff805`4a021201 : 00000000`00000000 ffffcd0b`491a08b0 00000000`00000000 fffff202`474575c8 : Wdf01000!FxPkgPnp::PnpProcessEvent+0x1b3 [minkernel\wdf\framework\shared\irphandlers\pnp\pnpstatemachine.cpp @ 936]
fffff202`47457530 fffff805`4a0242e9 : 00000000`00000008 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`c00000bb : Wdf01000!FxPkgPnp::PnpSurpriseRemoval+0x25 [minkernel\wdf\framework\shared\irphandlers\pnp\fxpkgpnp.cpp @ 2575]
fffff202`47457560 fffff805`49facbb0 : ffffcd0b`491a08b0 00000000`00000000 ffffcd0b`491c9cc0 00000000`00000000 : Wdf01000!FxPkgFdo::_PnpSurpriseRemoval+0x9 [minkernel\wdf\framework\shared\irphandlers\pnp\fxpkgfdo.cpp @ 365]
fffff202`47457590 fffff805`49faa867 : ffffcd0b`536d5010 ffffcd0b`4935f2e0 fffff202`47457750 ffffcd0b`46650360 : Wdf01000!FxPkgPnp::Dispatch+0xb0 [minkernel\wdf\framework\shared\irphandlers\pnp\fxpkgpnp.cpp @ 765]
fffff202`47457600 fffff805`46846d25 : ffffcd0b`46650360 00000000`c00000bb 00000000`00000000 ffffcd0b`4935f2e0 : Wdf01000!FxDevice::DispatchWithLock+0x157 [minkernel\wdf\framework\shared\core\fxdevice.cpp @ 1447]
fffff202`47457660 fffff805`46ca610c : 00000000`00000000 ffffcd0b`4935f2e0 fffff202`47457750 00000000`00000000 : nt!IofCallDriver+0x55
fffff202`474576a0 fffff805`46d38701 : ffffcd0b`46650360 ffffcd0b`46650360 ffffcd0b`46652310 00000000`00000017 : nt!IopSynchronousCall+0xf8
fffff202`47457710 fffff805`46d3acd0 : ffff9d08`19c36d70 00000000`00000000 00000000`0000030a 00000000`00000308 : nt!IopRemoveDevice+0x105
fffff202`474577c0 fffff805`46d38304 : ffffcd0b`46652310 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff805`46d3824b : nt!PnpSurpriseRemoveLockedDeviceNode+0xb0
fffff202`47457820 fffff805`46d37fff : ffffcd0b`46652310 fffff202`474578a0 00000000`00000000 fffff805`46d37d38 : nt!PnpDeleteLockedDeviceNode+0x88
fffff202`47457860 fffff805`46d36d22 : ffffcd0b`46650360 00000003`00000002 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!PnpDeleteLockedDeviceNodes+0xf7
fffff202`474578e0 fffff805`46d34e37 : fffff202`47457a20 ffffcd0b`46652300 fffff202`47457a00 ffff9d08`00000003 : nt!PnpProcessQueryRemoveAndEject+0x1da
fffff202`474579c0 fffff805`46cd393e : ffff9d08`19c36d70 ffff9d08`13b50860 ffffcd0b`4470ec00 00000000`00000000 : nt!PnpProcessTargetDeviceEvent+0xeb
fffff202`474579f0 fffff805`46833f25 : ffffcd0b`54d4f040 ffffcd0b`54d4f040 ffffcd0b`4470ec70 ffffcd0b`5777f880 : nt!PnpDeviceEventWorker+0x2ce
fffff202`47457a70 fffff805`46946715 : ffffcd0b`54d4f040 00000000`00000080 ffffcd0b`44702080 00000000`00000001 : nt!ExpWorkerThread+0x105
fffff202`47457b10 fffff805`469e5078 : ffff8a00`7a2eb180 ffffcd0b`54d4f040 fffff805`469466c0 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
fffff202`47457b60 00000000`00000000 : fffff202`47458000 fffff202`47451000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


STACK_COMMAND:  .thread 0xffffcd0b54d4f040 ; kb

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  9f47b80760a9df7545e028e6100b80f97d5c0e0e

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  f765eef2f915f0c1073b4c33665a3003c4447c81

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  156d3cc30bdd74e731ac09e01312764f729fb4a7

FOLLOWUP_IP:
ACPI!ACPIWriteGpeEnableRegister+6f
fffff805`4a19642b 4883c430        add     rsp,30h

FAULT_INSTR_CODE:  30c48348

SYMBOL_STACK_INDEX:  2

SYMBOL_NAME:  ACPI!ACPIWriteGpeEnableRegister+6f

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: ACPI

IMAGE_NAME:  ACPI.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  ca2eae3

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.1030

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  6f

FAILURE_BUCKET_ID:  CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT_ACPI!ACPIWriteGpeEnableRegister

BUCKET_ID:  CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT_ACPI!ACPIWriteGpeEnableRegister

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT_ACPI!ACPIWriteGpeEnableRegister

TARGET_TIME:  2020-06-09T21:16:55.000Z

OSBUILD:  19041

OSSERVICEPACK:  264

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE:

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  unknown_date

BUILDDATESTAMP_STR:  191206-1406

BUILDLAB_STR:  vb_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  11a62

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:clock_watchdog_timeout_acpi!acpiwritegpeenableregister

FAILURE_ID_HASH:  {6ce94714-259b-23a3-27ad-ab449d2ae771}

Followup:     MachineOwner
---------
 
İşlemci boşta olmasına rağmen %50 civarı sıcaklık değeri olması normal mı sence?
JD 480GB taktığım rahat 4 ay falan oldu. BF5 - GTA 5 Daha yüksek oyunları atmak için almıştım şimdi aldığıma bile pişman oldum. Dell latitude serisini kullan birisi olarak malzeme kalitesi çit kırıldım gibi donanımsal olarak sorunlu olduğunu görünce soğudum bu markadan.
 

Dosya Ekleri

  • 123123.png
    123123.png
    562,8 KB · Görüntüleme: 40
USB Wi-Fi kartı ile USB ses kartı kullanmıyorum. Ama MSI GM 70 ile Razer Nari kullanıyorum.
İkisini de kablosuz olarak kullanmaktayım.
JD yüzünde yapıyorsa hemen çıkartabilirim. O markanın o kadar ucuz olması yüzünden tercih etmiştim. Başka markada alabilirim onu elimden çıkartıp .
 
Teknik servislerin böyle sorunlarla sadece işletim sistemi kurup kullanıcıya ürünü gönderip başka hiçbir şey yapmadıklarını bilmelisin. Servise düşmektense kendim çözmeyi tercih ederim. Zaman kaybından başka bir şey değiller çünkü. 5 Aylık kullandığım ürün böyle sorunla karşılaşmasına üzülüyorum.
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı