1 yıl önce MSI GL72 6QD isimli laptopı satın aldım. Windows 10 kullanıyorum. Neredeyse sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce bilgisayarımı fabrika ayarlarına sıfırladım. Bu aralar ise genellikle oyun oynarken olmak üzere bilgisayarım aniden donuyor. Genellikle mavi ekran hatası alıyorum ve hata kodu olarak Memory Management hatası veriyor. Bazen sadece donuyor bazen ise bilgisayarı yeniden başlatıyor. Yeniden başlattığında ise görüntüde bozulmalar oluyor, ekranda mavi nokta kümeleri çıkıyor. Tabi bu her zaman olmuyor ama 3 kez oldu.
Memtest ile test ettim ve hiçbir şey çıkmadı. Bunun üstüne RAM'leri çıkartıp ucunu silgiyle sildim ve çıkarttığım slota taktım. Bu sorunu çözmek için her yolu denedim ve olumlu bir sonuç alamadım. Son çarem olarak buraya yazıyorum. Neler yapmam gerekiyor ? Yardımcı olursanız sevinirim. Eğer yapabilirsem fotoğrafları da paylaşacağım. Bu gün okuduğum bir yazıya göre farklı RAM slotlarını denemeliymişim. Yurtta kaldığım için henüz deneme fırsatım olmadı fakat en yakın zamanda deneyeceğim. Umarım bana yardımcı olabilirsiniz. İyi forumlar.
DDU ile Intel ve Nvidia sürücülerini kaldır ve güncellerini sırası ile yükle.
Klavye ve maouse için yazılım yüklü ise kaldır. MSI araçlarını kaldır.
BIOS güncelle http://download.msi.com/bos_exe/nb/E1796IMS.108.zip
Kablosuz sürücünü güncelle.