MSI GL75 Leopard iade edilmeli mi?

Hocam Hb ile görüştüm. Ürüne Windows kurulduğu için iade almıyoruz, teknik servise gidiyor dediler. Böyle bir şey var mıdır?

Biraz sert konuşursanız geri adım atacaklarını düşünüyorum. Koşulsuz şartsız iade etme hakkım var, tüketici hakları mahkemesine giderim demeniz işe yarar.
 
Biraz sert konuşursanız geri adım atacaklarını düşünüyorum. Koşulsuz şartsız iade etme hakkım var, tüketici hakları mahkemesine giderim demeniz işe yarar.
Hocam yani Windows kurdun, bu HDD'ye işlendi iade almıyoruz gibi bir bahane resmi olarak yok sanırım? Her şekilde koşulsuz şartsız iade edebiliyor muyum?
 
@Çetin Bey Menteşe normal hocam üretimde, montajda değişiyor herkeste. Ölü piksel seni rahatsız ediyorsa iade etme sebebi direk. Diskinfo, distribütör ulaşınca kontrol edilmiş olabilir cihaz, Diskinfo da takılacak bir durum değil cihazda donanımsal problem olmadıktan sonra ve cihazda çizik, kırık gibi dıştan problem gözükmüyorsa takılacak durum değil. Ölü piksel olmasaydı iade edilecek bir durum gözükmüyor söylediğin kadar ve garanti var. Problem çıkınca ilk 6 ayda da iade ve değişim hakkın var.
 
Son düzenleme:
@Çetin Bey Menteşe normal hocam üretimde, montajda değişiyor herkeste. Ölü piksel seni rahatsız ediyorsa iade etme sebebi direk. Diskinfo, distribütör ulaşınca kontrol edilmiş olabilir cihaz, Diskinfo da takılacak bir durum değil cihazda donanımsal problem olmadıktan sonra ve cihazda çizik, kırık gibi dıştan problem gözükmüyorsa takılacak durum değil. Ölü piksel olmasaydı iade edilecek bir durum gözükmüyor söylediğin kadar ve garanti var. Problem çıkınca ilk 6 ayda da iade ve değişim hakkın var.
Teşekkürler hocam. Hb ve MSI ile görüşmelerim sonucu değişime yanaşmadıklarını anladım, iade yolunu deneyeceğim.
 
@Çetin Bey İade alıp değişim neden yapmıyorlar anlamış değilim. İade daha mı iyi kar getiriyor bunlara? Benimde Sata kablosu çıkmamıştı iade edebilirsiniz diyordu satıcı, bir Sata kablo için iade istemedim kablosunu istedim gönderdiler. Böyle sorunlar da iade yerine değişim yapsınlar hatalı ürünü de gönderip sıfır açılmamış gelsin satıcının eline. Olabiliyor bazen üretimde, montajda hatalı takabiliyorlar ve unutulabilir. Ama biz markanın yaptığı hataları kabül etmek zorunda değiliz. Doğru kontrol etseler cihazı keşke.
 
@Çetin Bey İade alıp değişim neden yapmıyorlar anlamış değilim. İade daha mı iyi kar getiriyor bunlara? Benimde Sata kablosu çıkmamıştı iade edebilirsiniz diyordu satıcı, bir Sata kablo için iade istemedim kablosunu istedim gönderdiler. Böyle sorunlar da iade yerine değişim yapsınlar hatalı ürünü de gönderip sıfır açılmamış gelsin satıcının eline. Olabiliyor bazen üretimde, montajda hatalı takabiliyorlar ve unutulabilir. Ama biz markanın yaptığı hataları kabül etmek zorunda değiliz. Doğru kontrol etseler cihazı keşke.
Hocam doğru diyorsunuz kontrol ediliyordur da bu ölü piksel politikası hayal kırıcı. 5 siyah piksel olmadan panel değişimi/iade vs. yapılmıyormuş. Ürünü tekrar bu fiyata alamayacağımdan kullanmaya karar verdim. Sorun artarsa servise göndereceğim. Değişimin de bir dünya resmi ıvır zıvırı olduğu için süreç uzuyor da uzuyor. Tüketiciyi yoruyor gerçekten.
Yardımcı olan tüm arkadaşlara teşekkür ederim.
 
5 siyah piksel olmadan panel değişimi/iade vs.
Bir tane olması da üretim hatasıdır. THH ile de rahat o sebeple iade edersin. Fiyat artabilir ama tekrarda düşebilir aynı fiyatlara. Ölü piksel kafaya takılacak durumda değilse kalsın o zaman. Ekranda gözüken sürekli şeye odaklanacaksın hep. Ama öyle yok sağ taraf sol tarafa göre biraz boşluk gibi bilmem arkadaşımda ikisi de aynı gibi durumlar takılacak durum değil. Kırık yoksa, sallanmıyorsa, gevşemiyorsa ve oynamıyorsa sorun olmaz. Bende şu 2 ay içinde 3 cihaz aldım, ThinkPad aldım 2 kere ve Acer Nitro 5. ThinkPad'de ölü piksel vardı diye iade etmiştim. Sonra fiyat aynı olunca farklı satıcıdan aldım yine ölü piksel çıkıp ayrı etten hoparlör cızırtı problemi vardı yine iade edip 20 gün sonra Acer Nitro 5 aldım. Acer Nitro 5 içerisinde HDD vidaları vardı ama Sata kablosu çıkmadı, izlediğim videolar da herkeste Sata kablosu çıkıyordu bu modelde. Bandroller iki tarafta vardı ve kutuda zarar yoktu açılmışa benzemiyordu. İade yerine kablosunu gönderilmesini söyledim, illa ellerinde iade edilen cihazlar oluyordur ki büyük ihtimalle iade edilmiş cihazdan gönderilmiş Sata kablosu orijinali satıcı nereden bulacak yoksa orijinalini:) Senin söylediğin kasa boşlukları oluyor, bazısında ise tam sıfır gibi boşluk yok montaj eden kişi iyi birine rastlarsan şansa her şeyi sorunsuz oluyor.
 
Bir tane olması da üretim hatasıdır. THH ile de rahat o sebeple iade edersin. Fiyat artabilir ama tekrarda düşebilir aynı fiyatlara. Ölü piksel kafaya takılacak durumda değilse kalsın o zaman. Ekranda gözüken sürekli şeye odaklanacaksın hep. Ama öyle yok sağ taraf sol tarafa göre biraz boşluk gibi bilmem arkadaşımda ikisi de aynı gibi durumlar takılacak durum değil. Kırık yoksa, sallanmıyorsa, gevşemiyorsa ve oynamıyorsa sorun olmaz. Bende şu 2 ay içinde 3 cihaz aldım, ThinkPad aldım 2 kere ve Acer Nitro 5. ThinkPad'de ölü piksel vardı diye iade etmiştim. Sonra fiyat aynı olunca farklı satıcıdan aldım yine ölü piksel çıkıp ayrı etten hoparlör cızırtı problemi vardı yine iade edip 20 gün sonra Acer Nitro 5 aldım. Acer Nitro 5 içerisinde HDD vidaları vardı ama Sata kablosu çıkmadı, izlediğim videolar da herkeste Sata kablosu çıkıyordu bu modelde. Bandroller iki tarafta vardı ve kutuda zarar yoktu açılmışa benzemiyordu. İade yerine kablosunu gönderilmesini söyledim, illa ellerinde iade edilen cihazlar oluyordur ki büyük ihtimalle iade edilmiş cihazdan gönderilmiş Sata kablosu orijinali satıcı nereden bulacak yoksa orijinalini:) Senin söylediğin kasa boşlukları oluyor, bazısında ise tam sıfır gibi boşluk yok montaj eden kişi iyi birine rastlarsan şansa her şeyi sorunsuz oluyor.
Hocam evet THH'de 1 tane bile kusurlu bulunuyor iade/değişim yapılıyor. Ben bilgisayar almaya karar vereli 1.5 ay oldu. THH de en az 2 ay sürer. Yorucu bir süreç. Bu işlemler sırasında kaçırdığınız indirim fırsatları da ayrı yorucu. Daha önce 2 tane Asus iade ettikten sonra bunu kabul edeyim diye düşündüm. MSI teknik servisin kötü olmadığından bahsettiler. Eğer sorun artarsa o yolu deneyeceğiz artık. Bu işin tamamen şans işi olduğuna inandım.
 
@Çetin Bey Ben 2 yıl kullandıktan sonra THH ile iade ettim ve o sıradaki zararı da aldım:) Misli iade veya değişim hakkın. Baktım satıcı misli değişim cihaz önermiyor ben de teklif sundum verin şu kadar şu fiyatlarda dedim aynı değerdeki cihazlar dedim parayı aldım. Baktım vermeseydi memur ile kapılarına icra ile gidecektim.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı