huseynyigit
Kilopat
- Katılım
- 9 Ağustos 2017
- Mesajlar
- 49
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba,
Daha önceden konusunu açtığım TIKLA bu konuda belirttiğim problemlerle laptopu garantiye verdim. Öncesinde arıza tespite girip gerekli testlerin yapılacağı söylendi. Sonuçlar açıklanmış ve aldığım cevap bu “cihazın donanımsal testleri yapıldı. BIOS, FW ve NVIDIA ekran kartı sürücü güncelleştirmeleri sağlandı. "Cyberpunk 2077" oyunu oynanarak donma sorunu test edildi. Yapılan işlemlerden sonra donanımsal soruna rastlanmamıştır. Bakım ve kontrolleri yapılmıştır. Genel testleri ve performans testleri yapıldı sorun görülmedi. Isı ve FPS değerleri kontrol edildi. Müşteri şikayeti üzerine detaylı test edildi.”
Ekran kartı zaten günceldi, BIOS ve FW güncellemesiyle bu problemlerin sizce çözülmesi mümkün mü? Yoksa sizce sadece başlarından savmak için mi? Bu konularda bu derece bilgim olmadığı için bilgilerinize danışmak istiyorum. Kısaca sorunlar 100 dereceyi bulan sıcaklıklar ve bilgisayarın donup kapanana kadar öyle kalmasıydı.
Şimdiden teşekkürler.
Daha önceden konusunu açtığım TIKLA bu konuda belirttiğim problemlerle laptopu garantiye verdim. Öncesinde arıza tespite girip gerekli testlerin yapılacağı söylendi. Sonuçlar açıklanmış ve aldığım cevap bu “cihazın donanımsal testleri yapıldı. BIOS, FW ve NVIDIA ekran kartı sürücü güncelleştirmeleri sağlandı. "Cyberpunk 2077" oyunu oynanarak donma sorunu test edildi. Yapılan işlemlerden sonra donanımsal soruna rastlanmamıştır. Bakım ve kontrolleri yapılmıştır. Genel testleri ve performans testleri yapıldı sorun görülmedi. Isı ve FPS değerleri kontrol edildi. Müşteri şikayeti üzerine detaylı test edildi.”
Ekran kartı zaten günceldi, BIOS ve FW güncellemesiyle bu problemlerin sizce çözülmesi mümkün mü? Yoksa sizce sadece başlarından savmak için mi? Bu konularda bu derece bilgim olmadığı için bilgilerinize danışmak istiyorum. Kısaca sorunlar 100 dereceyi bulan sıcaklıklar ve bilgisayarın donup kapanana kadar öyle kalmasıydı.
Şimdiden teşekkürler.
Son düzenleyen: Moderatör:
