Arkadaşlar neden burada Hepsiburada'dan cevap bekliyorsunuz anlamadım. Hepsiburada müşteri hizmetleri hergun gece 12 ye kadar açık. Arayın sorun alın cevabınızı bukadar basit. Ben sordum değişim olayını Hepsiburada değişim yapmıyoruz iade yaparız dedi ancak servise gider servisten değişim kararı çıkarsa olabilir dedi. Değişimle ilgili açtığınız iade formuna değişim nedeninizi yazıyor eğer servis değişim derse ediyor aksi takdirde para iadesi yapılıyor. Benim aradığım kişi bunu demişti aramak zor değil arayıp sorun aklınızdakileri.
Not: Benim görüştüğüm kişi bilgili değildi bu yüzden iade konusunda bilgili birine aktardı beni, sizde bu şekilde daha doğru bilgi alırsınız.