MSI Optix G241 monitörde ölü piksel

Selamlar. 1 ay önce MSI Optix G241 modelinde Hepsiburada'dan bir monitör satın aldım. 1 ay süre içerisinde fark etmediğim ölü pixel varmış. Alırken yapmıştım test fakat farkedememişim. Dün wallpaperimi siyah yaparken fark ettim. Sadece siyah renkler üzerinde gözüken 2 tane ölü pixel mi sıkışmış pixel mi anlam veremediğim bir pixel var. Bugün pentayı aradım ve beni MSI'ın bir yetkilisine bağladılar. Durumu izah ettim. Bana 3 tane renkli ölü pixel ya da 5 tane renksiz ölü pixel olursa değişim alabileceklerini söylediler. Benim aklım hala almıyor. Ben bu ürünü sıfır aldım. Alırken outlet ürünü veya da deforme ürün diye belirtmemişsiniz. Ölü pixel benim yapabileceğim bir şey de değil. Neden değişim almıyorlar anlamıyorum. Bana biraz bu konudan bahsedebilir misiniz? Ne yapsam bilemiyorum.