MSI Optix MAG274QRF ölü piksel

ErenCakir

Hectopat
Katılım
13 Ekim 2020
Mesajlar
57
Yer
İzmir
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Makine mühendisi
Monitör
msi optix mag274qrf
Amazon'dan aldığım üründe yaklaşık 4 tane ölü piksel mevcut, değişim talep etsem kabul ederler mi?
İade mi etmeliyim yoksa değişim mi talep etmeliyim? Uygun fiyata da aldım, iade edersem aynı fiyata bulamayabilirim.

IMG_1473.JPEG


IMG_1472.JPEG

IMG_1471.JPEG
 
Bu tarz durumlarda hem ürünün Türkiye teknik servisini hem Amazon'u hem de bizzat üretici firmayı darlamak gerekiyor. Ben mesela Amazon'dan aldığım kulaklık 1.5 yıl sonra bozulunca böyle bir yol izleyerek sıfır kulaklık getirtmiştim. Tabii ki Amazon satıcı olduğundan dolayı biraz şanslıydım ama firmayla kontak halindeydim ve teknik servise durumu bildirmelerini istemiştim. Hakkını aramak konusunda çok ciddi olduğunu ve değişim yaptıklarında yeni gelen monitörde böyle bir sorunla karşılaşmak istemediğini kesin olarak onlara hissettirmelisin. Yoksa ciddiye almayabiliyorlar, aylarca tek bir monitör için uğraşabiliyor millet.
 

Geri
Yukarı